Опубликовать эту страницу

Ошибка 80000010 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360.

При использовании сенсора Xbox 360 Kinect отображается следующее сообщение об ошибке.

Сенсор Kinect необходимо перезагрузить

80000010

Это сообщение означает, что сенсор занят. Перед тем как выключить консоль или начать играть, необходимо подождать 90 секунд.

Решения

Решение 1. Выключите консоль и снова включите ее

Если на экране появилось это сообщение, подождите 90 секунд и выполните следующие действия.

  1. Выключите консоль Xbox 360. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Xbox Guide на геймпаде в течение трех секунд. Затем выберите отключение только геймпада или консоли и геймпада. Если вы выбрали консоль, она и все подключенные геймпады будут выключены.
  1. Если сенсор очень холодный, подождите, пока он нагреется до комнатной температуры (приблизительно 21 °C).
  2. Включите консоль и проверьте, решена ли проблема. Для этого нажмите кнопку Xbox Guide на геймпаде.

Решение 2. Отправьте заявку на ремонт.

Если описанное выше решение не помогло решить проблему, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 80000010 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу