Опубликовать эту страницу

Ошибка 80070003 возникает при попытке загрузки профиля Xbox Live.

При попытке загрузки профиля Xbox Live может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

К сожалению, загрузка профилей Xbox Live сейчас невозможна. Повторите попытку позже.

Код состояния. 80070003

Это может означать, что на запоминающем устройстве недостаточно места.

Решения

Решение 1. Удалите или переместите некоторые элементы, чтобы освободить место.

Эта ошибка может возникать, если на запоминающем устройстве недостаточно свободного места. Например, может быть недостаточно места на жестком диске Xbox.

Если свободного места недостаточно, необходимо удалить или переместить некоторые элементы. См. раздел Копирование, перемещение или удаление сохраненных игр Xbox, профилей и элементов аватара.

Решение 2. Удалите профиль, сохраненный на консоли Xbox.

Удаление профиля, сохраненного на консоли Xbox:

  1. Перейдите в раздел Настройки и выберите Система.
  2. Выберите Хранилище.
  3. Выберите Все устройства.
  4. Выберите Профили игрока.
  5. Выберите тег игрока, который необходимо удалить.
  6. Выберите Удалить.
  7. Выберите Удалить только профиль. (Профиль будет удален, а сохраненные игры и достижения останутся).

Решение 3. Очистите системный кэш.

  1. Нажмите на геймпаде кнопку Guide.
  2. Перейдите на страницу Настройки и выберите Системные настройки.
  3. Выберите Хранилище или Память.
  4. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите кнопку "Y" на геймпаде. (Можно выбрать любое запоминающее устройство. Кэш будет очищен для всех запоминающих устройств.)
  5. Выберите Очистить системный кэш.
  6. При получении запроса на подтверждение обслуживания запоминающего устройства выберите Да.

Решение 4. Загрузите свой профиль заново

Чтобы загрузить свой профиль Xbox Live, выполните следующие действия.

  1. Нажмите на геймпаде кнопку Guide.
  1. Выберите пункт Загрузить профиль.
  2. Примечание. Если сообщение "Загрузка профиля" не появляется, возможно, вход в профиль уже выполнен. Нажмите X, чтобы выйти из профиля.

  3. Войдите в учетную запись Microsoft, связанную с вашим тегом игрока Xbox Live. Если вы потеряли или забыли свою учетную запись Microsoft или пароль к ней, см. раздел Поиск адреса электронной почты учетной записи Microsoft или пароля.
  4. Примечание. Если используется детская учетная запись Xbox Live, то для загрузки профиля потребуется родительская учетная запись Microsoft.

  5. Выберите запоминающее устройство для своего профиля, например жесткий диск.
  6. Начнется загрузка профиля.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 80070003 возникает при попытке загрузки профиля Xbox Live.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу