Опубликовать эту страницу

Ошибка 8007139f возникает при попытке воспроизведения загруженного контента на консоли Xbox 360

Проблема

При попытке воспроизведения загруженного контента на консоли Xbox 360 отображается следующий код и сообщение об ошибке.

Не удается найти контент.

Код состояния. 8007139f

Это означает, что контент не удалось найти на консоли. Эта проблема может возникнуть, если контент отсутствует или поврежден.

Решение

Чтобы обойти эту проблему, загрузите контент снова. Для этого сделайте следующее.

  1. Перейдите в раздел Настройки и выберите Система.
  2. Выберите Хранилище, затем выберите запоминающее устройство, на котором сохранен контент.
  3. Выберите База данных прав.
  4. Выберите Удалить, а затем Да.
  5. Выберите Настройки, а затем Учетная запись.
  6. Выберите пункт Журнал загрузок.
  7. В Истории покупок Xbox Music и Xbox Video выберите нужный контент, а затем Загрузить заново.
  8. Попробуйте снова воспроизвести контент.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 8007139f возникает при попытке воспроизведения загруженного контента на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу