Опубликовать эту страницу

При попытке подключиться к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 8015190A

При попытке подключиться к Xbox Live могут возникнуть следующие код и сообщение об ошибке.

Консоли не удается подключиться к службе Xbox Live. Выполнить выход из этого сеанса и проверить подключение к сети? Если вы играете в игру, то все несохраненные результаты будут утеряны.

8015190A

Это может указывать на проблему со службой Xbox Live или ошибку проверки подлинности учетной записи Xbox Live.

Решения

Для устранения этой проблемы попробуйте воспользоваться следующими решениями.

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-01-17T12:29:13.8767709+00:00

Решение 2. Измените аватар на сайте Xbox.com

Примечание. Это может быть любое изменение аватара, так как из-за него служба синхронизирует учетную запись для профиля.

  1. Перейти в редактор аватаров.
  2. Войдите и измените аватар.
  3. Нажмите СОХРАНИТЬ.
  4. Повторите попытку входа на консоль Xbox 360.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке подключиться к службе Xbox Live возникает ошибка с кодом 8015190A", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу