Опубликовать эту страницу

При попытке возобновить золотой статус Xbox Live Gold возникает ошибка с кодом 80153086

При попытке продления золотого статуса Xbox Live Gold может появиться следующий код ошибки:

Код ошибки: 80153086

Это может означать проблему с кредитной картой, используемой для автоматического продления золотого статуса Xbox Live Gold.

Решение

Для решения этой проблемы добавьте новую кредитную карту в вашу учетную запись и измените способ оплаты для вашего статуса.

  1. В браузере откройте страницу Моя учетная запись.
  2. При необходимости выполните вход в учетную запись Microsoft, которую необходимо изменить.

    Примечание. Если вы не знаете электронный адрес или пароль своей учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблемы с утерянной учетной записью или Решение проблемы с утерянным паролем.

  3. Выберите пункт Службы и подписки.
  4. В разделе Xbox Live в поле Оплачено с помощью выберите Изменить способ оплаты.
  5. Выберите Добавить новый способ оплаты, нажмите кнопку Далее, следуя инструкциям, настройте свой новый метод оплаты: кредитную карту, дебетовую карту или учетную запись PayPal.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке возобновить золотой статус Xbox Live Gold возникает ошибка с кодом 80153086", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу