Опубликовать эту страницу

Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в Xbox Live.

Проблема

При попытке сделать покупку или погасить баллы в Xbox Live вы видите следующий код ошибки и сообщение:

8016ABA5

Не удается получить сведения из Xbox Live. Повторите попытку позже.

Это может означать, что возникла проблема с данными выставления счетов вашей учетной записи.

Решение

Чтобы решить эту проблему, введите правильные данные для выставления счетов. Для этого выполните следующие действия.

  1. Выберите пункт Настройки, а затем пункт Учетная запись.
  2. На экране Управление учетными записями выберите Данные для выставлении счетов.
  3. Нажмите А.
  4. Введите пароль для учетной записи Microsoft и выберите Готово.
  5. Выберите Войти.
  6. Введите правильные данные для выставления счетов и выберите Готово.
  7. Нажмите ОК.

При возникновении этой ошибки обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 8016ABA5 возникает при совершении покупки или погашении баллов в Xbox Live.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу