Опубликовать эту страницу

При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 возникает ошибка 809B1005

При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 может возникать следующая ошибка с сообщением:

Лицо не обнаружено

809B1005

Это означает, что сенсор Kinect плохо видит вас.

Решения

Решение 1. Обеспечьте обзор и повторите попытку.

Убедитесь, что в помещении достаточно света и нет препятствий между вами и сенсором Kinect, и повторите попытку.

Решение 2. Отправьте заявку на ремонт.

Если описанные выше решения не помогли устранить проблему, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 возникает ошибка 809B1005", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу