Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 809B100A возникает, если вы стоите слишком далеко от сенсора Kinect консоли Xbox 360

При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 может возникать следующая ошибка с сообщением:

Слишком далеко (809B100A)

Это означает, что сенсор Kinect едва видит вас.

Решения

Решение 1. Приблизьтесь к сенсору Kinect и попробуйте еще раз

Если сенсор Kinect консоли Xbox 360 не видит вас, подойдите к нему поближе, а затем выберите Повторить попытку. Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Используйте тюнер Kinect

Тюнер Kinect используется в качестве вспомогательного средства Kinect для отслеживания и просмотра всего тела игрока. Более подробные сведения о проблемах с отслеживанием телодвижений см. в разделе Устранение ошибок с отслеживанием телодвижений сенсора Kinect консоли Xbox 360.

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки Xbox

Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Решение 4. Отправьте заявку на ремонт.

Если описанные ранее действия не помогли решить проблему, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 809B100A возникает, если вы стоите слишком далеко от сенсора Kinect консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу