Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом C000-000E возникает при загрузке обновления на консоль Xbox 360

При попытке загрузить обновление для консоли Xbox 360 открывается следующий код ошибки и сообщение.

Код ошибки xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-000E

Ошибка обновления

Примечание. В коде ошибки на место символов "х" подставляются другие символы.

Это сообщение означает, что при загрузке обновления из Xbox Live произошел сбой.

Решения

Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Устранение проблем, возникающих при обновлении программного обеспечения консоли

Если программное обеспечение консоли Xbox 360 не удалось успешно обновить, попробуйте выполнить советы по устранению неполадок в разделе Устранение неполадок, возникающих при обновлении консоли Xbox 360.

Если ошибка не устранена, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Устранение неполадок с подключением к службе Xbox Live.

Если существует проблема с подключением к Xbox Live или разрывом соединения, см. раздел Устранение неполадок при подключении консоли Xbox 360 к службе Xbox Live.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт.

Если с помощью предыдущих решений не удалось устранить проблему, требуется ремонт консоли. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом C000-000E возникает при загрузке обновления на консоль Xbox 360 ", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу