Опубликовать эту страницу

Возникает ошибка с кодом C000009C, и сенсор Kinect для Xbox 360 не включается.

При попытке поиграть в игру Kinect на консоли Xbox 360 отображается следующий код ошибки:

C000009c

Это может означать неполадки с сенсором Kinect.

Решения

Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить шаги в разделе Ошибка "Возникла ошибка" или индикатор Kinect на консоли Xbox 360 загорается красным цветом.

Если приведенный способ не помог решить проблему, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Есть вопросы по ремонту консоли или гарантии на нее? См. Гарантия и обслуживание: вопросы и ответы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Возникает ошибка с кодом C000009C, и сенсор Kinect для Xbox 360 не включается.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу