Опубликовать эту страницу

При использовании сенсора Kinect на консоли Xbox 360 появляется ошибка с кодом C00000A3 и мигает зеленый индикатор.

При использовании сенсора Kinect отображается следующее сообщение и код ошибки:

C00000A3

Устройство загружается

Ошибка сопровождается мигающим зеленым индикатором. Если индикатор мигает больше 90 секунд, возможно, потребуется перезапустить консоль Xbox 360 или обновить программное обеспечение консоли.

Решения

Решение 1. Выключите консоль Xbox 360, подождите 90 секунд и повторно запустите ее

  1. Выключите консоль.
  2. Подождите 90 секунд.
  3. Перезапустите консоль.

Если через 90 секунд зеленый индикатор не перестанет мигать, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Обновление программного обеспечения консоли Xbox 360

Чтобы проверить, не требуется ли обновление программного обеспечения консоли, выполните следующие действия.

  1. Вставьте игровой диск для Kinect.
  2. Запустите игру на панели управления Xbox.
  3. Если требуется обновление программного обеспечения консоли, то появится следующее сообщение:

    Требуется обновление: Найдено обновление. Для его применения необходимо перезагрузить консоль.

  4. Выберите Да, перезапустить, чтобы установить обновление.

Примечание. Если в вашем распоряжении нет игрового диска Kinect, см. прочие варианты обновления в разделе Как получить обновление программного обеспечения консоли Xbox 360.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт.

Если все перечисленные выше действия не помогли устранить неполадку, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При использовании сенсора Kinect на консоли Xbox 360 появляется ошибка с кодом C00000A3 и мигает зеленый индикатор.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу