Опубликовать эту страницу

Ошибка C0051200 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360

При использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360 может возникнуть следующая ошибка.

Сенсор Kinect перегрет
Код ошибки C0051200

Это может означать, что вам необходимо выключить консоль Xbox 360 и дать сенсору Kinect остыть. Затем попробуйте следующие решения.

Решения

Решение 1. Отключите и снова подключите сенсор Kinect.

Когда сенсор остынет, отключите и подключите его заново. Включите консоль и проверьте, решена ли проблема. Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Размещайте сенсор Kinect так, чтобы он хорошо охлаждался.

  • Убедитесь, что вокруг сенсора хватает свободного пространства для вентиляции.
  • Убедитесь, что сенсор Kinect ничем не накрыт.
  • Переместите сенсор Kinect, чтобы на него не попадал прямой солнечный свет.

Подробнее о правильном размещении сенсора см. в разделах Настройка Kinect и Подробнее о размещении сенсора Kinect.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт

Если первые два решения не помогли решить проблему, войдите в Центр поддержки Xbox в Интернете и отправьте заявку на ремонт.

Вопросы по ремонту или гарантии консоли? В разделе Ремонт консоли Xbox 360: Часто задаваемые вопросы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка C0051200 при использовании сенсора Kinect с консолью Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу