Опубликовать эту страницу

Ошибка C00D3E9A возникает при попытке просмотра видео в формате MP4

Проблема

При попытке воспроизведения MP4-видео на консоли Xbox 360 отображается следующий код ошибки.

  • Код состояния 69-c00d3e9a

Это может означать, что звуковой профиль MP4-видео не поддерживается консолью Xbox 360.

Дополнительные сведения

Это связано с тем, что звуковой профиль MP4-видео содержит дополнительный шестиканальный звуковой поток AAC. Для видео в формате H.264 консоль Xbox 360 поддерживает звуковой профиль для двухканальных звуковых потоков AAC малой сложности.

Дополнительные сведения о форматах видео (и соответствующих звуковых потоках), поддерживаемых консолью Xbox 360, см. в разделе «Поддерживаемые регионы, форматы и диски» статьи Воспроизведение DVD-дисков на консоли Xbox 360.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка C00D3E9A возникает при попытке просмотра видео в формате MP4", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу