Опубликовать эту страницу

Не удается запустить загруженное приложение Xbox Live на консоли Xbox 360

Приложение, загруженное из Xbox Live, не запускается. На экране появляется сообщение о том, что необходимо загрузить приложение.

Это указывает на возможную проблему с локальной версией приложения.

Чтобы решить проблемы при загрузке приложений из службы Xbox Live, см. раздел Контент Xbox Live не загружается на консоль Xbox 360.

Если не удается воспроизвести или использовать контент, загруженный ранее на консоль Xbox 360, см. раздел Не удается воспроизвести контент, загруженный ранее из службы Xbox Live.

Решение

Чтобы решить эту проблему, удалите и еще раз загрузите приложение. Выполните следующие действия:

  1. На панели управления Xbox перейдите на страницу Настройки и выберите Система.
  2. Выберите Хранилище.
  3. Выберите основное запоминающее устройство.
  4. Выберите Игры и приложения.
  5. Найдите и выделите приложение. Чтобы войти в Настройки игры, нажмите кнопку Y.
  6. Выберите Удалить, затем подтвердите, что хотите удалить все элементы, связанные с этим приложением.
  7. Вернитесь на панель управления.
  8. В разделе Приложения выберите Просмотр приложений или Поиск приложений.
  9. Найдите, затем выберите приложение.
  10. Выберите Загрузить, а затем Подтвердить покупку, чтобы загрузить и установить приложение.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Не удается запустить загруженное приложение Xbox Live на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу