Опубликовать эту страницу

Сообщение об ошибке «Консоль не может связаться с ПК с помощью Windows Media Center» на консоли Xbox 360

При запуске программы установки медиаприставки Windows Media Center на консоли Xbox 360 отображается следующее сообщение об ошибке.

Консоль не может связаться с ПК с помощью Windows Media Center. Убедитесь в том, что ПК включен и подключен к сети.

Это может означать, что на компьютере установлена служба McAfee Privacy Service. Данная служба несовместима с программным обеспечением медиаприставки.

Решение

Данное сообщение об ошибке появляется, если до запуска медиаприставки Windows Media Center на ПК установлена служба McAfee Privacy Service.

Примечание. В этой статье содержатся инструкции по установке настроек безопасности более низкого уровня, а также по отключению настроек безопасности на компьютере. Эти изменения можно внести для решения конкретной проблемы. Перед тем как вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с применением описанного метода в конкретной рабочей среде. Если решено применить этот метод, нужно предпринять дополнительные меры по защите системы.

Предупреждение. Данный метод может сделать ваш компьютер или вашу сеть более уязвимыми для пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, например вирусов. Мы не рекомендуем использовать данный метод, а информацию о нем предоставляем вам для того, чтобы вы использовали ее по своему усмотрению. Ответственность за использование данного метода возлагается на пользователя.

  1. Удалите службу McAfee Privacy Service.
  2. Повторно запустите программу установки медиаприставки Windows Media Center.

Для получения дополнительной информации о службе McAfee Privacy Service обратитесь в службу технической поддержки McAfee. Либо посетите домашнюю страницу службы поддержки McAfee.

Примечание. Для упрощения доступа к технической поддержке корпорация Microsoft предоставляет контактные данные сторонних поставщиков. Контактная информация может быть изменена без предупреждения. Корпорация Microsoft не гарантирует точность контактной информации сторонних поставщиков.

Описанные в этой статье сторонние продукты производятся независимыми от корпорации Microsoft компаниями. Корпорация Microsoft не дает никаких гарантий относительно работы или надежности этих продуктов. Данная страница может быть доступна не на всех языках.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Сообщение об ошибке «Консоль не может связаться с ПК с помощью Windows Media Center» на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу