Опубликовать эту страницу

Сообщение об ошибке «Не удается открыть необходимые порты» при использовании медиаприставки Windows Media Center на консоли Xbox 360

По завершении установки медиаприставки Windows Media Center отображается следующее сообщение об ошибке.

установка Xbox 360 завершена. Невозможно открыть необходимые порты

Эта ошибка может означать, что на компьютере выключен брандмауэр Windows.

Решение

При установке медиаприставки Windows Media Center брандмауэр Windows необходимо обновить, чтобы обеспечить связь между компьютером с Windows Media Center и консолью Xbox 360. Если служба брандмауэра Windows остановлена, то обновление невозможно и программа установки медиаприставки Windows Media Center не сработает.

Примечание. В этой статье содержатся инструкции по установке настроек безопасности более низкого уровня, а также по отключению настроек безопасности на компьютере. Эти изменения можно внести для решения конкретной проблемы. Перед тем как вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с применением описанного метода в конкретной рабочей среде. Если решено применить этот метод, нужно предпринять дополнительные меры по защите системы.

Запуск брандмауэра Windows на компьютере под управлением Windows 8.1

  1. На экране Пуск введите «брандмауэр Windows».
  2. Выберите Брандмауэр Windows.
  3. В меню слева нажмите Включение и отключение брандмауэра Windows.
  4. Нажмите переключатели возле всех пунктов Включить брандмауэр Windows на этой странице.
  5. Нажмите ОК.
  6. Повторно запустите программу установки медиаприставки Windows Media Center.

Повторное выключение брандмауэра Windows

Если вы раньше не использовали брандмауэр Windows и хотели бы вернуться к прежним настройкам компьютера с Windows 8.1, действуйте следующим образом.

Примечание. Если нужно отключить брандмауэр Windows, необходимо дождаться завершения установки медиаприставки Windows Media Center.

Предупреждение. Пользователь сам решает, использовать ли данный метод. Данный метод может сделать ваш компьютер или вашу сеть более уязвимыми для пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем использовать данный метод, а информацию о нем предоставляем вам для того, чтобы вы использовали ее по своему усмотрению.

  1. На экране Пуск введите «брандмауэр Windows».
  2. Нажмите Свойства брандмауэра Windows.
  3. В меню слева нажмите Включение и отключение брандмауэра Windows.
  4. Нажмите переключатели возле всех пунктов Выключить брандмауэр Windows на этой странице.
  5. Нажмите ОК.

Дополнительные сведения об использовании медиаприставок с консолью Xbox 360 см. на веб-сайте Windows Media Center. Данный веб-сайт может быть доступен не на всех языках.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Сообщение об ошибке «Не удается открыть необходимые порты» при использовании медиаприставки Windows Media Center на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу