Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 8015000A возникает во время использования консоли Xbox 360

При использовании консоли Xbox 360 отображается следующее сообщение об ошибке с кодом.

8015000A

Лицензия отсутствует, повреждена, истекла или не принадлежит текущему тегу игрока.

Это может означать, что лицензия для данного контента недоступна.

Или же при попытке загрузить профиль на консоли Xbox 360 возникает следующий код ошибки и сообщение:

8015000A

К сожалению, загрузка профилей Xbox Live сейчас невозможна. Повторите попытку позже.

Это может указывать на наличие проблем с системным кэшем.

Решения

Лицензия для данного контента недоступна

Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным на странице Не удается воспроизвести или использовать загруженный ранее контент на консоли Xbox 360.

Если проблему так и не удалось устранить, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Не удается загрузить профиль

Чтобы решить эту проблему, очистите системный кэш. См. раздел Как очистить кэш на консоли Xbox 360.

Если проблему так и не удалось устранить, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 8015000A возникает во время использования консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу