Опубликовать эту страницу

Ошибка 80151909 возникает при загрузке профиля Xbox Live.

При попытке загрузить профиль или подключиться к службе Xbox Live отображается следующий код ошибки.

80151909

Это указывает на временную проблему подключения к Xbox Live.

Примечание. Если вместо этого появится сообщение "Консоль не может подключиться к службе Xbox Live", попробуйте решения, приведенные в разделе При проверке подключения к службе Xbox Live на консоли Xbox 360 возникает ошибка с кодом 8015190B.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Проверьте наличие уведомлений на странице Состояние Xbox Live. Предупреждение службы Xbox Live может означать наличие неполадок, не позволяющих выполнить вход. Повторите попытку позже, когда неполадки будут устранены.

Если предупреждения службы Xbox Live отсутствуют, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Снова подключите кабель питания и заново загрузите свой профиль

  1. Выключите консоль.
  2. Отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
  3. Отсоедините блок питания от розетки, а затем отсоедините короткий шнур от блока питания.
  4. Снова подключите шнур питания к консоли, а затем снова присоедините шнур питания к электрической розетке и блоку питания. Убедитесь, что все три штекера шнуров питания плотно входят в разъемы.
  5. Включите консоль и заново загрузите свой профиль. (См. раздел Как добавить или удалить профиль Xbox на консоли Xbox 360.)

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 80151909 возникает при загрузке профиля Xbox Live.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу