Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 80153016 возникает при попытке приобрести контент на консоли Xbox 360

При попытке совершить покупку на консоли Xbox 360 может появиться следующий код ошибки и сообщение.

Товар, который вы пытаетесь приобрести, изменился с момента получения сведений от магазина. В данный момент это действие выполнить невозможно. Повторите попытку позже.
80153016

Это означает, что предложение на интересующий вас товар изменилось с момента последнего получения данных о продукте от магазина игр Xbox 360.

Решения

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие решения. Если первое решение не помогло, перейдите к следующему.

Решение 1. Проверьте предложение в сети

Магазин игр Xbox 360 каждую неделю обновляет цены и специальные предложения, и некоторые предложения действуют лишь в течение ограниченного времени. Если вы видите ошибку с этим кодом и сообщением, значит предложение, которым вы хотите воспользоваться, более недоступно или цена продажи недавно изменилась.

Перейдите в магазин игр Xbox 360, чтобы просмотреть действующие предложения и выяснить, не изменилось ли предложение, которым вы пытаетесь воспользоваться.

Решение 2. Очистите системный кэш консоли Xbox 360

Чтобы очистить системный кэш, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Guide на геймпаде, перейдите в Настройки и выберите Системные настройки.
  2. Выберите Хранилище или Память.
Экран
  1. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите кнопку Y на геймпаде. (Можно выбрать любое запоминающее устройство. Кэш будет очищен для всех запоминающих устройств).
  2. Выберите Очистить системный кэш.
Экран
  1. При получении запроса на подтверждение обслуживания запоминающего устройства ответьте Да.
  2. Перезапустите консоль Xbox 360.
  3. Войдите на консоль и еще раз попробуйте купить товар.

Решение 3. Удалите файл системных данных магазина с консоли Xbox 360

Если после очистки кэша приобретение товара по-прежнему невозможно, попробуйте удалить файл с системными данными магазина. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите кнопку Guide на геймпаде, перейдите в Настройки и выберите Системные настройки.
  2. Выберите Хранилище или Память.
  3. Выберите основное запоминающее устройство.
  4. Выберите Системные элементы.
  5. Выберите Системные данные магазина.
  6. Выберите Удалить.
  7. Перезапустите консоль Xbox 360.
  8. Войдите на консоль и еще раз попробуйте купить товар.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 80153016 возникает при попытке приобрести контент на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу