Опубликовать эту страницу

Ошибка 8b010008 возникает при загрузке контента на Xbox 360.

При попытке загрузки контента на консоль Xbox 360 отобразится следующий код ошибки и сообщение:

Код состояния: 8b010008

Некоторые функции службы Xbox Live временно недоступны. Но вы можете играть в сети и отправлять сообщения.

Это сообщение и код ошибки могут означать следующее.

  • Некоторые функции Xbox недоступны из-за проведения технических работ или из-за временной проблемы с Xbox Live.
  • Некоторые функциональные возможности Xbox недоступны из-за проблемы с конфигурацией сети.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние обслуживания Xbox Live.

Служба Xbox Live может быть недоступна в связи с проведением технических работ. Проверьте состояние обслуживания Xbox Live. Если появляется предупреждение службы Xbox Live, повторите попытку подключения позже.

Если предупреждения службы Xbox Live отсутствуют и ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Проверка подключения

Проверьте подключение консоли Xbox 360 к Xbox Live. Выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Guide на геймпаде.
  2. Перейдите в Настройки и выберите Системные настройки.
  3. Выберите Сетевые настройки.
  4. В ответ на запрос выберите пункт Проводная сеть или имя беспроводной сети.
  5. Выберите пункт Проверка подключения к Xbox Live.
  6. Выполните одно из следующих действий.
    • Если проверка не пройдена и не удается подключиться к Xbox Live, см. инструкции в разделе Устранение ошибок с подключением к Xbox Live.
    • Если служба Xbox Live доступна, попробуйте следующее решение.
    • Если появляется предупреждение службы Xbox Live, повторите попытку подключения позже, когда служба станет доступна.

Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Откройте сетевые порты

Если вы используете брандмауэр или консоль Xbox 360 подключена к сети в школе или офисе, то для подключения к службе Xbox Live, возможно, потребуется открыть сетевые порты. Дополнительные сведения см. на странице Сетевые порты, используемые при работе со службой Xbox Live.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 8b010008 возникает при загрузке контента на Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу