Опубликовать эту страницу

При воспроизведении композиции или видеоролика возникает ошибка 0xc00d36c4.

Вы увидите следующее сообщение об ошибке при попытке прослушивания музыкальной композиции или просмотра видеоролика при помощи Xbox Music, "Фильмы и ТВ-передачи" или проигрывателя Media Player:

0xc00d36c4
Возможно, формат файла этого элемента не поддерживается, неверное расширение файла или файл поврежден.

Это означает, что формат файла музыкальной композиции или видеоролика не поддерживается. Например, эта проблема может возникнуть в том случае, если музыкальная композиция или видеоролик имеют формат MKV, FLAC или MIDI.

Решения

Попробуйте устранить эту проблему следующим образом.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При воспроизведении композиции или видеоролика возникает ошибка 0xc00d36c4.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу