Опубликовать эту страницу

Error C00D0FFB occurs when you play a song from a playlist using the Zune software

Примечание. Начиная с 15 ноября 2015 г. служба Zune более недоступна. Это может привести к ошибкам при попытках загрузки или потокового воспроизведения контента, а также при обновлении службы. Дополнительные сведения см. в ответах на вопросы по прекращению работы службы Zune.

You see the following error message when trying to play a song from a playlist using the Zune software:

Error C00D0FFB

This may be because the playlist was created as an autoplaylist, or songs on the playlist are using outdated links to Xbox Music.

A “bang” icon (an exclamation mark inside a yellow triangle) next to a song on a playlist signals that Zune doesn't have enough information about the song file's location to link it to your hard drive, or to stream it from Xbox Music.

To resolve this problem, try the following solutions.

Solution

Solution 1: Remove or replace the unplayable song

Remove the unplayable song from your playlist. Or, replace it by dragging the same song into the playlist from your collection or (if you have an Xbox Music Pass ) from Xbox Music.

Solution 2: Restore the unplayable song

To restore unplayable songs, find them in your collection or at Xbox Music and add them to this playlist.

If you keep experiencing the problem, contact Xbox Support.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Error C00D0FFB occurs when you play a song from a playlist using the Zune software", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу