Опубликовать эту страницу

Подключение беспроводного геймпада Xbox One через Bluetooth и устранение неполадок в его работе

Беспроводные геймпады Xbox One могут поддерживать подключение к ПК через Bluetooth. Ваш геймпад располагает этой функцией, если его вид такой, как показано внизу данной иллюстрации.

На геймпадах с поддержкой Bluetooth пластмассовая поверхность вокруг кнопки Xbox является частью передней панели геймпада. На геймпадах без поддержки Bluetooth пластик вокруг кнопки Xbox является верхней частью корпуса геймпада, на котором находятся кнопки-триггеры.

Примечания.

Число одновременно подключаемых геймпадов Xbox

Платформа

Через беспроводные функции Xbox и USB

Через Bluetooth

Консоль Xbox One

Только беспроводной геймпад Xbox — 8
Беспроводной геймпад Xbox и гарнитура для чата Xbox — 4
Беспроводной геймпад Xbox и стереогарнитура Xbox — 2

Не поддерживается

Windows 10

Только беспроводной геймпад Xbox — 8
Беспроводной геймпад Xbox и гарнитура для чата Xbox — 4
Беспроводной геймпад Xbox и стереогарнитура Xbox — 2

Примечание. Для беспроводного подключения требуется беспроводной адаптер Xbox для Windows.

Только беспроводной геймпад Xbox — 1 (рекомендуется)

Примечания.

Возможно подключение к устройству более чем одного геймпада, но производительность в таком случае определяется мощностью вашего ПК.

Требуется юбилейное обновление Windows 10 и беспроводной геймпад Xbox с Bluetooth. См. раздел Обновление Windows: часто задаваемые вопросы, чтобы узнать, как получить последнее обновление Windows.

Для получения наилучшей производительности обновите драйверы своего геймпада. См. раздел Как обновить геймпад Xbox One на Windows 10.

Windows 8.1

Только беспроводной геймпад Xbox — 4
(воспроизведение звука через геймпад не поддерживается)

Примечание. Для беспроводного подключения требуется беспроводной адаптер Xbox для Windows

Не поддерживается

Windows 7

Только беспроводной геймпад Xbox — 4
(воспроизведение звука через геймпад не поддерживается)

Примечание. Для беспроводного подключения требуется беспроводной адаптер Xbox для Windows

Не поддерживается

Подключите беспроводной геймпад Xbox One к вашему ПК через Bluetooth

Выполните эти действия, чтобы связать геймпад с вашим ПК через Bluetooth:
  1. Убедитесь, что на компьютере установлено юбилейное обновление Windows 10. См. раздел Обновление Windows: часто задаваемые вопросы, чтобы узнать, как получить последнее обновление Windows.
  2. Для получения наилучшей производительности обновите драйверы своего геймпада. См. раздел Как обновить геймпад Xbox One на Windows 10.
  3. Включите беспроводной геймпад Xbox, нажав кнопку Xbox.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку привязки геймпада в течение трех секунд, потом отпустите ее.
  1. На ПК нажмите кнопку "Пуск", затем выберите Настройки > Устройства > Bluetooth.
  2. Включите Bluetooth, чтобы ПК мог обнаружить Bluetooth-устройства.
  1. Выберите Беспроводной геймпад Xbox Связать.

Устранение неполадок с Bluetooth на Windows 10

Мой геймпад не подключается или неожиданно отключается при использовании Bluetooth

Решение 1. Перезапустите геймпад

  1. Включите геймпад, нажав и удерживая кнопку Xbox на геймпаде в течение 6 секунд.
  2. Нажмите кнопку Xbox , чтобы снова включить геймпад.

Решение 2. Повторная привязка устройства

  1. Перейдите в раздел Настройки > Устройства > Bluetooth.
  2. Выберите геймпад и затем команду Удалить устройство.
  3. Нажмите на геймпаде кнопку привязки.
  1. Выберите геймпад, а затем Привязать.

Решение 3. Перезагрузите компьютер

  1. Выберите значок Windows.
  2. Выберите Питание.
  3. Выберите Перезапуск.

Примечание. Если ресурсы ПК используются для других действий, то может потребоваться до двух минут, чтобы распознать или привязать геймпад к компьютеру через Bluetooth. Если возникает задержка при распознавании и/или привязке геймпада через Bluetooth к ПК, подождите 2 минуты, возможно, проблема будет устранена за это время.

Через стереогарнитуру или гарнитуру для чата не воспроизводится звук

Когда геймпад подключен через Bluetooth, работа аудиоустройств не поддерживается. Чтобы использовать гарнитуру для чата, подключите геймпад к ПК через USB или беспроводной адаптер Xbox для Windows или же подключите свое аудиоустройство напрямую к ПК.

Кнопка Xbox на геймпаде медленно мигает и не реагирует на нажатия при использовании Bluetooth

Решение 1. Проверьте, включен ли Bluetooth на ПК

На ПК нажмите кнопку Пуск, затем выберите Настройки Устройства > Bluetooth.

Если Bluetooth не включен, включите его, чтобы ПК мог обнаружить Bluetooth-устройства.

Решение 2. Устраните помехи

Переместите геймпад ближе к ПК и уберите потенциальные помехи (например, от мобильных телефонов и других Bluetooth-устройств).

Решение 3. Повторная привязка устройства

  1. Перейдите в раздел Настройки > Устройства > Bluetooth.
  2. Выберите беспроводной геймпад Xbox, а затем команду Удалить устройство.
  3. Нажмите на геймпаде кнопку привязки.

Решение 4. Попробуйте подключиться повторно

Попробуйте снова подключить беспроводной геймпад Xbox, обязательно нажмите и отпустите кнопку привязки.

Кнопка Xbox на геймпаде мигает часто и непрерывно, не реагируя на нажатия при использовании Bluetooth

Решение 1. Проверьте, включен ли Bluetooth на ПК

На ПК нажмите кнопку Пуск, затем выберите Настройки Устройства > Bluetooth.

Если Bluetooth не включен, включите его, чтобы ПК мог обнаружить Bluetooth-устройства.

Решение 2. Устраните помехи

Переместитесь ближе к ПК и уберите потенциальные помехи (мобильные телефоны и другие Bluetooth-устройства).

Решение 3. Попробуйте подключиться повторно

Подождите 2 минуты, чтобы освободить ресурсы ПК, и попробуйте снова подключить свой геймпад к ПК.

При привязке через Bluetooth запрашивается пароль

Решение 1. Перезапустите геймпад

  1. Включите геймпад, нажав и удерживая кнопку Xbox на геймпаде в течение 6 секунд.
  2. Нажмите кнопку Xbox , чтобы снова включить геймпад.
  3. Подключите беспроводной геймпад Xbox к ПК с помощью USB-кабеля или через беспроводной адаптер Xbox для Windows.

Вводимые данные не распознаются при подключении через Bluetooth

Решение 1. Проверьте свой геймпад с другим приложением

  1. Убедитесь, что геймпад работает правильно в другом приложении. Если с геймпадом все в порядке, скорее всего, приложение, которое вы пытаетесь использовать, не поддерживает Bluetooth.
  2. Обратитесь к разработчику, чтобы выяснить совместимость приложения с технологией Bluetooth.

Решение 2. Используйте USB-кабель

Попробуйте использовать геймпад с USB-кабелем. Если геймпад работает, то проблема заключается в Bluetooth-подключении.

Решение 3. Попробуйте подключиться повторно

Попробуйте снова подключить беспроводной геймпад Xbox, обязательно нажмите и отпустите кнопку привязки.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Подключение беспроводного геймпада Xbox One через Bluetooth и устранение неполадок в его работе ", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу