Опубликовать эту страницу

Приложение Windows обнаруживает ошибку сенсора Kinect для Windows

Далее описано, что нужно делать, если в приложении Windows возникает эта проблема.

На этой странице

Симптом

Приложение Windows обнаруживает ошибку сенсора Kinect для Windows.

Проблема

Сенсор Kinect for Windows sensor соединен с компьютером, но возникла ошибка, требующая дополнительных мер.

Решение

Воспользуйтесь следующими решениями.

  • Отсоедините и заново подсоедините сенсор Kinect для Windows.
  • Перегрузите компьютер.

Если это не помогло, свяжитесь со службой поддержки. Если проблема остается, отправьте заявку на ремонт сенсора Kinect для Windows.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Приложение Windows обнаруживает ошибку сенсора Kinect для Windows", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу