Опубликовать эту страницу

Как войти в приложение Xbox на Windows 10

Вход в приложение Xbox выполняется быстро и просто; если вы раньше никогда не пользовались Xbox или у вас есть несколько учетных записей Microsoft, для вас разработан удобный механизм входа.

Приложение Xbox закреплено в меню "Пуск" Windows 10. Чтобы запустить процесс входа, выберите приложение Xbox в первый раз. Приложение начнет открываться и поверх него на экране появится окно меньшего размера с несколькими аватарами. Если вы вошли в Windows 10 с помощью учетной записи Microsoft, для вас все будет выглядеть немного по-другому.

На этой странице

Вы вошли в Windows 10 с помощью учетной записи Microsoft

Если вы вошли в Windows 10 с помощью учетной записи Microsoft, эта учетная запись будет связана с учетной записью пользователя, который находится в системе в данный момент. Это сильно упрощает вход во все приложения Microsoft (Skype, OneDrive, Office 365, Xbox, Музыка Groove, Фильмы и ТВ-передачи и многие другие).

Чтобы начать процесс входа в первый раз, выберите приложение Xbox. Приложение начнет открываться и поверх него на экране появится окно меньшего размера с несколькими аватарами.

На экране-заставке приложения Xbox на Windows 10 показано три аватара

Приложение Xbox будет использовать данные учетной записи Microsoft, с помощью которой был выполнен вход в Windows 10, а также проверит, связан ли тег игрока с этой учетной записью.

Сценарий 1. У вас уже есть учетная запись Xbox Live, связанная с учетной записью Microsoft

Сценарий 2. Ваш текущий профиль Xbox Live не отображается

Сценарий 3. У вас нет учетной записи Xbox Live, связанной с учетной записью Microsoft

Сценарий 1. У вас уже есть учетная запись Xbox Live, связанная с учетной записью Microsoft

При наличии учетной записи Xbox Live, связанной с вашей учетной записью Microsoft, вы увидите экран С возвращением!, на котором будут указаны ваше имя и картинка игрока. Затем в приложении Xbox отобразится экран Вот как вы выглядите в Xbox Live.

Экран

Если это вы и учетная запись, с помощью которой вы играете в Xbox, выберите Сыграем. После этого будет выполнен вход и приложение откроется в соответствии с вашими предпочтениями.

Сценарий 2. Ваш текущий профиль Xbox Live не отображается

Если отображается ваша старая учетная запись, чужая учетная запись либо не та учетная запись, под которой вы сейчас играете, выберите Войти с использованием другой учетной записи Microsoft. После этого откроется экран выбора учетной записи. Средство выбора учетной записи является новым компонентом, с помощью которого легко переключаться между учетными записями Microsoft без повторного ввода паролей или подтверждения своих учетных данных.

Экран

Чтобы добавить новую учетную запись Microsoft в средство выбора учетных записей, выполните следующие действия.

  1. Выберите пункт Учетная запись Microsoft.
  2. Откроются поля для ввода данных учетной записи Microsoft, в которых нужно указать следующее.
    • Адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft.
    • Пароль, связанный с этой учетной записью Microsoft. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите кнопку под текстовым полем.

    • Примечание. Если вы забыли адрес электронной почты учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблемы с утерянной учетной записью и паролем.
Экран
    • Выполните оставшуюся часть процесса входа для подтверждения своей учетной записи. После завершения вы вернетесь на экран С возвращением!, на котором будут отображаться ваше имя и картинка игрока. После этого в приложении Xbox появится экран Вот как вы выглядите в Xbox Live, на котором можно выбрать Сыграем для входа в приложение.
  1. После завершения входа вам нужно будет снова выполнять вход в приложение Xbox, любую игру Xbox или приложение аватара только в случае, если вы выполните выход из приложения Xbox в меню настроек в приложении Xbox.

Сценарий 3. У вас нет учетной записи Xbox Live, связанной с учетной записью Microsoft

Если у вас нет учетной записи Xbox Live, связанной с учетной записью Microsoft, из которой был выполнен вход в Windows 10, для вас будет автоматически создан тег игрока. После этого профиль Xbox, в том числе тег игрока, будет автоматически назначен для вашего адреса электронной почты. Тег игрока можно изменить бесплатно в течение первых 30 дней. После этого срока потребуется вносить небольшую плату. Подробнее о том, как изменить тег игрока см. на странице Как изменить тег игрока Xbox Live.

Примечание. Если вы дошли до экрана Давайте создадим вашего "двойника" для Xbox Live (это называется тег игрока) и поняли, что выполнили вход с помощью учетной записи Microsoft, с которой не связана учетная запись Xbox Live, то можно выбрать Войти с помощью другой учетной записи Microsoft. После этого откроется экран выбор учетной записи, на котором можно будет добавить учетную запись Microsoft, которую вы используете для входа в Xbox Live.

Экран приложения Xbox, который содержит описание тега игрока и запуск процесса ввода учетных записей, если вы уже имеете или создаете тег игрока.

Если вы вошли в Windows 10 с помощью локальной учетной записи

Локальная учетная запись — это набор учетных данных, отличных от учетной записи Microsoft. Пользователи, обновляющие Windows 7, часто применяют локальную учетную запись.

После запуска любого приложения Microsoft, в том числе Магазина, появляется запрос на вход в учетную запись Microsoft или создание новой. Первая учетная запись Microsoft, использованная для входа, станет учетной записью по умолчанию и будет использоваться на данном устройстве для входа во все службы Microsoft.

Примечание. Для получения наилучшего результата используйте для всех продуктов и служб Microsoft одну учетную запись Microsoft. Вы можете входить во все службы Microsoft и выходить из них, а также менять учетную запись по умолчанию, но нельзя объединить две учетные записи, поэтому будьте осторожны при создании новых учетных записей.

Чтобы начать процесс входа в первый раз, выберите приложение Xbox. Приложение начнет открываться и поверх него на экране появится окно меньшего размера с несколькими аватарами.

На экране-заставке приложения Xbox на Windows 10 показано три аватара
На экране
  1. В окне Добавить свою учетную запись Microsoft введите следующие данные.
    • Адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft.
    • Пароль, связанный с этой учетной записью Microsoft. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите кнопку под текстовым полем.
Экран
  1. На экране Сделать основной есть возможность сделать данную учетную запись Microsoft своей основной учетной записью. Поскольку эта учетная запись используется для входа в другие службы Microsoft, рекомендуем воспользоваться этим параметром, чтобы вход, применение настроек и синхронизация во всех других службах Microsoft происходили автоматически. Затем еще раз введите пароль и нажмите Далее.
На экране
  1. Так как с этой учетной записью Microsoft не связана ни одна учетная запись Xbox Live, будет автоматически создан тег игрока. Его можно один раз изменить бесплатно. См. раздел Как изменить тег игрока Xbox Live.
Экран подтверждает вашу учетную запись с кнопкой
  1. Выберите Сыграем. После этого будет выполнен вход и приложение откроется в соответствии с вашими предпочтениями.
  2. После завершения входа снова выполнять вход в приложение Xbox, игры Xbox или приложение аватара нужно будет, только если был выполнен выход из приложения Xbox в меню настроек этого приложения.

Сценарий 2. У вас есть учетная запись Microsoft, используемая для входа в Xbox Live, но другие службы Microsoft еще не используются

  1. На экране Выбор учетной записи выберите Учетная запись Microsoft.
Экран
  1. В окне Добавить свою учетную запись Microsoft введите следующие данные.
    • Электронный адрес, связанный с учетной записью Microsoft, использованной для создания учетной записи Xbox Live.
    • Пароль, связанный с этой учетной записью Microsoft. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите кнопку под текстовым полем.
      Примечание. Если вы забыли адрес электронной почты учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблемы с утерянной учетной записью и паролем.
Экран
  1. На экране Сделать основной есть возможность сделать данную учетную запись Microsoft своей основной учетной записью. Если выбрать этот параметр, вход, применение настроек и синхронизация во всех других службах Microsoft будут происходить автоматически. Затем еще раз введите пароль и нажмите Далее.
На экране
  1. Выберите Сыграем. После этого будет выполнен вход и приложение откроется в соответствии с вашими предпочтениями.
Экран
  1. После завершения входа снова выполнять вход в приложение Xbox, игры Xbox или приложение аватара нужно будет, только если был выполнен выход из приложения Xbox в меню настроек этого приложения.

Сценарий 3. У вас есть учетная запись Microsoft, используемая для входа в Xbox Live, и другая учетная запись Microsoft, используемая для входа в другие службы Microsoft

  1. На экране Выбор учетной записи выберите Учетная запись Microsoft.
Экран
  1. В окне Добавить свою учетную запись Microsoft введите следующие данные.
    • Электронный адрес, связанный с учетной записью Microsoft, использованной для создания учетной записи Xbox Live.
    • Пароль, связанный с этой учетной записью Microsoft. Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите кнопку под текстовым полем.
      Примечание. Если вы забыли адрес электронной почты учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблемы с утерянной учетной записью и паролем.
Экран
  1. На экране Сделать основной есть возможность сделать данную учетную запись Microsoft своей основной учетной записью. Выберите Я подключу свою учетную запись Microsoft позже, чтобы эта учетная запись Microsoft не стала основной.
На экране
  1. Выберите Сыграем. Будет выполнен вход, а затем приложение откроется в соответствии с вашими предпочтениями на Xbox.
  2. После завершения входа снова выполнять вход в приложение Xbox, игры Xbox или приложение аватара нужно будет, только если был выполнен выход из приложения Xbox в меню настроек этого приложения.

Сценарий 4. У вас пока нет учетной записи Microsoft, но вы хотите начать пользоваться службами Microsoft, доступными через Windows 10

  1. На экране Выбор учетной записи выберите Учетная запись Microsoft.
Экран
  1. На экране Добавление своей учетной записи Microsoft пропустите поля входа в учетную запись Microsoft, а вместо этого выберите Создать. Заполните поля для создания новой учетной записи Microsoft.
На экране
  1. На экране Сделать основной есть возможность сделать данную учетную запись Microsoft своей основной учетной записью. Выберите этот вариант, чтобы вход, применение настроек и синхронизация во всех других службах Microsoft производились автоматически. Затем еще раз введите пароль и нажмите Далее.
На экране
  1. Система автоматически сформирует для вас новый тег игрока. Профиль Xbox, включающий тег игрока, будет автоматически связан с вашим адресом электронной почты. Тег игрока можно изменить бесплатно в течение первых 30 дней. После этого срока потребуется вносить небольшую плату. Подробнее о том, как изменить тег игрока см. на странице Как изменить тег игрока Xbox Live.
На экране
  1. Выберите Сыграем. Будет выполнен вход, а затем приложение откроется в соответствии с вашими предпочтениями на Xbox.
  2. После завершения входа снова выполнять вход в приложение Xbox, игры Xbox или приложение аватара нужно будет, только если был выполнен выход из приложения Xbox в меню настроек этого приложения.

Часто задаваемые вопросы о выполнении входа в приложение Xbox

Как войти с другим тегом игрока? Что если мне нужно войти в приложение Xbox или в игру не под той учетной записью Xbox, которая первоначально использовалась для входа?

  • Можно в любой момент выйти из игры или из приложения Xbox и снова выполнить вход с другим тегом игрока.
  • При каждом входе в другую учетную запись Xbox она сохраняется в средстве выбора учетной записи. Поэтому в дальнейшем достаточно будет лишь выбрать учетную запись, чтобы вернуться в нее.
  • Текущая учетная запись действует во всех приложениях с поддержкой Xbox, поэтому, если в игре или в приложении Xbox войти в другую учетную запись, то она станет текущей и в других приложениях Xbox и останется таковой, пока не будет выполнен вход с другой учетной записью.

Чтобы выйти, перейдите на экран Настройки в приложении Xbox. В верхней части вкладке "Общие" выберите Выйти.

Главная вкладка настроек в приложении Xbox
Экран

Чтобы вернуться в учетную запись, выберите Вход, а затем на экране Вот как вы выглядите в Xbox Live выберите Войдите с использованием другой учетной записи Microsoft.

Экран

На экране выбора учетной записи выберите ранее введенную учетную запись либо выберите Учетная запись Microsoft, чтобы войти в качестве нового пользователя. Новая учетная запись пользователя будет добавлена в средство выбора учетной записи для использования в будущем.

Экран

Почему возникает ошибка при выполнении входа?

Если не удается войти или возникает ошибка, то причиной могут быть следующие распространенные проблемы.

  1. Проверьте подключение к сети и наличие доступа к Интернету. Чтобы проверить подключение к сети, откройте в браузере сайт Bing.com.
  2. Проверьте, работает ли служба Xbox Live, на странице Состояние Xbox Live.
  3. Войдите на сайте Xbox.com и проверьте, что учетная запись работоспособна.
  4. Проверьте время на своем ПК. Для выполнения входа время должно соответствовать времени на серверах Xbox Live. Настройки даты и времени в параметре Установить время автоматически должны быть включены.
  5. В качестве последнего средства попробуйте удалить учетную запись Microsoft, выбрав Настройки, Учетные записи, а затем ссылку удалить рядом с учетной записью. Затем заново добавьте учетную запись из средства выбора учетной записи при выполнении входа в приложение Xbox.

Только США. Почему мне предлагают заплатить 50 центов за создание детской учетной записи?

Это политика Microsoft в отношении создания всех детских учетных записей в США. Политика требует задания в качестве родительской учетной записи взрослого и внесения платы в размере 50 центов с подтвержденной кредитной карты, чтобы убедиться в том, что эта учетная запись принадлежит взрослому. Эта политика соответствует Закону о защите личных сведений детей в Интернете (COPPA). Дополнительные сведения см. в разделе Ответы на вопросы по оплате Microsoft за создание учетной записи ребенка.

Мной приобретена игра с использованием учетной записи X, но я хочу играть с использованием учетной записи Y. Возможно ли это?

Да. В игре выберите Переключить учетную запись (на главной странице или в профиле). Если в игре нет кнопки Переключить учетную запись, то в приложении Xbox выберите Настройки, а затем Выйти. Затем снова выполните вход в нужную учетную запись и повторно запустите игру.

Можно войти в любой профиль Xbox, только помните, что эта учетная запись будет использоваться во всех играх Xbox, пока она не будет изменена.

Возникает ошибка "Уже выполнен вход в эту игру с другого устройства". Что это означает?

Некоторые игры позволяют одновременно играть с использованием только одной учетной записи Xbox только на одном устройстве.

На экране ошибки можно будет выйти из этой учетной записи на устройстве и играть на нужном устройстве либо переключиться на другую учетную запись Xbox.

Примечание. войти в приложение Xbox можно на любом количестве устройств, но войти в игру с поддержкой Xbox Live можно только в одном месте в один момент времени, чтобы избежать коллизий, связанных с сохранением игр и достижений.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как войти в приложение Xbox на Windows 10", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу