Опубликовать эту страницу

Устранение неполадок с аккумуляторным блоком зарядного устройства для геймпада Xbox One

Если аккумуляторный блок Xbox One не заряжается при подключении беспроводного геймпада Xbox One к консоли через USB-кабель, то, возможно, аккумулятор пришел в негодность (такое случается со всеми аккумуляторами). Срок службы аккумулятора зависит от частоты перезарядки. Если аккумулятор перезаряжается часто, то срок его службы меньше, чем при редком использовании геймпада.

Перед заменой проведите следующие тесты:

Проверка кабеля

Проверьте надежность подключения кабеля на обеих концах.

Попробуйте подключить другой кабель. Иногда в кабеле возникает перемычка или наводка, мешающая его работе.

В зарядном устройстве Xbox One используется стандартный кабель USB — micro-USB. Можно воспользоваться любым кабелем USB — micro-USB, чтобы проверить наличие неполадки кабеля.

Очистка контактов батареи

Выньте батарею и очистите контакты аккумуляторного блока сухой тканью или ватным тампоном, смоченным изопропиловым спиртом. Не используйте воду и химикаты — это может повредить контакты.

Проверка беспроводного геймпада

Вставьте в геймпад батарейки AA и проверьте его работу.

Попробуйте заменить аккумуляторный блок Xbox One.

Если геймпад работает с другим аккумуляторным блоком или батарейками AA, то причина не в геймпаде.

Гарантия на аксессуары Xbox One

Сведения о гарантии на консоли Xbox One и аксессуары см. на странице Гарантия на продукт: консоль Xbox One.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неполадок с аккумуляторным блоком зарядного устройства для геймпада Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу