Опубликовать эту страницу

Настройка и использование SmartGlass на Xbox One

Общие сведения

SmartGlass обеспечивает различные способы взаимодействия консоли с подключенными устройствами. Можно получить доступ к мобильным приложениям SmartGlass, даже когда вы не используете консоль.

Примечание. Чтобы управлять консолью Xbox One со SmartGlass или проводить связанные со SmartGlass операции на консоли, она должна быть включена и подключена к устройству SmartGlass.

Решения

Требования устройства SmartGlass

Чтобы использовать SmartGlass на консоли или на другом устройстве, необходимо следующее:

  • Профиль Xbox
  • Программное обеспечение SmartGlass для Xbox One, которое работает на устройстве, совместимом со SmartGlass, например:
    • Xbox One SmartGlass для Windows 8
    • Xbox One SmartGlass для Windows Phone

Примечание. Для управления OneGuide на консоли Xbox One с компьютера с Windows или Windows Phone необходимо использовать одно программное обеспечение Xbox SmartGlass. Чтобы подключиться к консоли Xbox One для других целей, можно использовать приложение Xbox для Windows, iOS или Android. Программное обеспечение Xbox 360 SmartGlass не подключается к консоли Xbox One.

Требования к подключению SmartGlass

SmartGlass использует соединение между консолью Xbox One и подключенным устройством. И консоль, и подключенное устройство должны быть включены, и на них должен быть выполнен вход в Xbox Live. Подключиться можно:

  • по локальной или домашней сети;
  • через Интернет;
  • по сети передачи данных 3G или 4G.

Чем быстрее и надежнее связь, тем лучше будет работать SmartGlass. Чтобы получить оптимальные результаты, рекомендуется использование локальной сети.

Настройка SmartGlass на Xbox One

Чтобы настроить и запустить SmartGlass на консоли:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Настройки, а затем — Все настройки.
  3. Выберите Предпочтения, а затем — Подключения приложения Xbox.
  4. В разделе Подключения приложения Xbox выберите вариант, который лучше всего вам подходит.

Настройка подключения устройства SmartGlass к консоли

На устройстве SmartGlass выполните вход в приложение SmartGlass с помощью учетной записи Microsoft, которая связана с вашим тегом игрока в Xbox. Если неизвестно, какая учетная запись Microsoft связана с вашей учетной записью Xbox, перейдите на страницу Часто задаваемые вопросы об учетной записи Microsoft. После этого устройство SmartGlass можно подключить к консоли.

Приложение SmartGlass реагирует на команды с задержкой, либо появляется сообщение о медленном подключении

Решение для телефонов и планшетов

Подключите телефон к домашней беспроводной сети. Хотя смартфон или планшетное устройство может обмениваться данными с консолью по сотовой сети, оптимальный результат гарантируется, если телефон будет подключен к той же беспроводной сети, что и консоль.

Решение для компьютеров с Windows

Сведения об устранении неисправностей, связанных с подключением между компьютером с Windows и Xbox Live, см. в разделе Подключение к Xbox Live с ПК.

Приложение SmartGlass не может найти консоль или подключиться к ней

Убедитесь, что используется та же учетная запись Microsoft

Если приложение SmartGlass не может найти консоль Xbox, убедитесь, что с вашим тегом игрока в Xbox Live связана та же учетная запись Microsoft, которая используется для входа в SmartGlass. Если неизвестно, какая учетная запись Microsoft связана с вашим тегом игрока в Xbox Live, зайдите на страницу Поиск учетной записи Microsoft или пароля.

Включите SmartGlass на консоли Xbox One

Чтобы сделать это на консоли Xbox One, выполните действия в верхней части страницы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Настройка и использование SmartGlass на Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу