Опубликовать эту страницу

Как выяснить, какие игры и контент доступны для загрузки

На экране Мои игры и приложения можно посмотреть, какие игры и контент могут быть загружены на консоль.

Сделать это можно следующим образом.

  1. Чтобы вернуться на главную страницу, нажмите кнопку "Xbox" , чтобы открыть гид, а затем выберите Главная.
  2. Прокрутите вправо до раздела Мои игры и приложения.
  3. Выберите тип контента (Игры или Приложения).
  4. Прокрутите вправо до раздела Готово к установке.

Игры и приложения, доступные для загрузки, показываются серым цветом. Это могут быть игры и другой приобретенный вами контент, а также доступный для загрузки контент, приобретенный пользователем с другой учетной записью, который назначил данную консоль своей домашней консолью.

Если вам предлагается снова купить данный контент, то, возможно, он был приобретен через другую учетную запись. Чтобы подтвердить, что ваша учетная запись использовалась для покупки контента, просмотрите журнал покупок.

  1. Выполните вход на страницу Платежи и выставление счетов с помощью своих данных учетной записи Microsoft.
    Примечание. Если вы не знаете электронный адрес или пароль своей учетной записи Microsoft, см. раздел Устранение проблемы с утерянной учетной записью или Устранение проблемы с утерянным паролем.
  2. Просмотрите журнал покупок.

Также вы можете просмотреть список купленных игр на странице Мои игры.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как выяснить, какие игры и контент доступны для загрузки", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу