Опубликовать эту страницу

Извлечение диска из консоли Xbox One предыдущей версии или Xbox One S вручную

Если вам не удается извлечь диск из консоли Xbox One предыдущей версии или Xbox One S, по очереди попробуйте следующие способы. Если одно решение не помогло решить проблему, попробуйте следующее.

Примечание. Этот процесс одинаков как для консоли Xbox One предыдущей версии, так и Xbox One S.

Решения

Решение 1. Перезагрузите консоль и еще раз попробуйте извлечь диск

  1. Прокрутите главную страницу влево, чтобы открыть руководство.

    Примечание. Дважды коснитесь кнопки Xbox , чтобы открыть руководство на любом другом экране консоли.

  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Перезапустить консоль.
  4. Выберите Да для подтверждения.
  5. После перезапуска консоли нажмите кнопку извлечения диска, чтобы удалить диск.

Примечание. Если вам не удается получить доступ к руководству или консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox  на передней панели консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. После выключения консоли включите ее повторно, нажав кнопку Xbox . После перезапуска консоли нажмите кнопку извлечения диска, чтобы удалить диск.

Решение 2. Извлеките диск вручную с помощью канцелярской скрепки

Этот видеоролик показывает, как извлечь диск вручную из консоли Xbox One предыдущей версии с помощью большой канцелярской скрепки.

Смотреть видео “Извлечение диска на консоли Xbox One вручную”.

Либо выполните следующие действия.

  1. Отсоедините кабель питания и все остальные кабели, присоединенные к консоли.
Изображение 1. Xbox One предыдущей версии Изображение 2. Xbox One S
  1. Распрямите большую канцелярскую скрепку.
  2. Примечание. Длины скрепки стандартного размера недостаточно для извлечения диска. Используйте большую скрепку для извлечения диска. Ее длина должна быть около 4 сантиметров.

На рисунке показано, как частично распрямить большую скрепку для бумаги, чтобы получить длинный прямой стержень
  1. Найдите маленький оранжевый круг за вентиляционными отверстиями на левой стороне консоли. Далее показано расположение на консоли Xbox One предыдущей версии.
На рисунке показана рука, которая держит распрямленную большую скрепку для бумаги; прямой конец скрепки указывает на маленький оранжевый прямоугольник за отверстиями с левой стороны консоли Xbox One
Изображение 3. Xbox One предыдущей версии
  1. Вставьте прямой конец скрепки в отверстие для извлечения вручную, которое находится рядом с оранжевой прямоугольной наклейкой. Возможно, при этом потребуется нажать на скрепку по направлению к передней панели консоли.
  2. Примечание. Отверстие для извлечения вручную на консоли Xbox One S может быть труднее найти. Лучше всего искать его прямо под ярким источником света. Для облегчения поиска помните, это второе отверстие с правой стороной и третье снизу.

На рисунке показана рука, которая вставляет прямой конец распрямленной скрепки для бумаги в отверстие для выталкивания на стенке консоли Xbox One Изображение 4. Xbox One предыдущей версии Изображение 5. Xbox One S
  1. Диск должен немного выдвинуться. Вытащите остальную часть диска пальцами с помощью ткани без ворса, чтобы не оставить отпечатков и пыли на диске.

    Примечание. Убедитесь, что диск не липкий и на нем нет этикеток, которые могли бы помешать его извлечению в будущем.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Извлечение диска из консоли Xbox One предыдущей версии или Xbox One S вручную", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу