Опубликовать эту страницу

Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One

Иногда бывает нужно полностью удалить настройки с консоли Xbox One и восстановить настройки по умолчанию (например, если вы продаете консоль или дарите ее другу). Кроме того, бывают случаи, когда для устранения неполадок нужно сбросить операционную систему консоли к заводским значениям по умолчанию, но при этом сохранить все установленные игры и приложения. Для Xbox One предусмотрен простой способ выполнения обоих этих действий.

Предупреждение. При сбросе консоли к заводским значениям по умолчанию будут удалены все учетные записи, сохраненные игры, настройки и назначения домашней консоли Xbox. Все данные, не синхронизированные со службой Xbox Live, будут потеряны. Консоль синхронизируется с Xbox Live автоматически при подключении к службе, поэтому если вы были отключены от сети, то нужно подключиться к службе Xbox Live, прежде чем выполнять эти действия.

Примечание. Если не удается выполнить следующую процедуру для восстановления заводских настроек, так как экран пуст или недоступно меню Настройки, то в качестве альтернативы можно выполнить это действие с помощью файла, загруженного на USB-накопитель. Сведения о доступе к файлу и инструкции см. в разделе Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One с помощью USB-накопителя. При этом будут также удалены игры и приложения, поэтому при возможности пользуйтесь приведенной ниже процедурой.

Если вы готовы восстановить заводские настройки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. Выберите пункт Система.
  5. Выберите Обновления и сведения о консоли.
  6. Выберите Сбросить консоль.
  1. На экране Сбросить консоль? есть три варианта выбора:
    • Сбросить и удалить все. Этот вариант сбрасывает консоль к заводским настройкам по умолчанию. Все пользовательские данные, в том числе учетные записи, сохраненные игры, настройки, назначения домашней консоли Xbox, игры и приложения, будут удалены. Этот вариант необходимо использовать в том случае, если вы собираетесь продать или подарить консоль. Этот способ также является последним средством при устранении неполадок.
    • Сбросить, сохранив мои игры и приложения. Этот вариант является первым средством при устранении неполадок. В этом случае будет сброшена операционная система и удалены (возможно поврежденные) данные, но игры и приложения не удаляются. Это позволит избежать загрузки и переустановки больших игровых файлов. В некоторых случаях, если поврежденный игровой файл является причиной проблемы, которую вы решаете, можно выбрать вариант Сбросить и удалить все, но начинать нужно всегда с варианта Сбросить, сохранив мои игры и приложения, оставив вариант Сбросить и удалить все в качестве последнего средства.
    • Отмена. Чтобы выйти из этого экрана, просто нажмите кнопку Отмена. В этом случае не выполняется никаких действий. Это безопасный способ выхода с данного экрана.

После выбора одного из этих вариантов консоль Xbox One начинает процедуру очистки выбранного контента и сброса к настройкам по умолчанию.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как восстановить заводские настройки по умолчанию на консоли Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу