Опубликовать эту страницу

Вентиляция консоли Xbox One S и предыдущей версии консоли Xbox One

Обзор

Как консоль Xbox One S, так и предыдущая версия консоли Xbox One вентилируются для поддержания оптимальной температуры. Поверхность вокруг вентиляционных отверстий консоли могут нагреваться, это нормально. Для охлаждения внутренних компонентов консоли из нее отводится горячий воздух. Для нормальной вентиляции консоли важно, чтобы ничто не мешало циркуляции воздуха. Дополнительные сведения см. в разделе Как разместить консоль Xbox One S и предыдущую версию консоли Xbox One.

Примечание. Если вы используете консоль Xbox One S, расположенную вертикально, необходимо применять подставку, чтобы нижнее вентиляционное отверстие не было заблокировано. Подробные сведения см. в разделе Использование вертикальной подставки для консоли Xbox One S.

Если консоль перегреется и выключится, то после ее перезагрузки откроется следующий экран. Это свидетельствует о перегреве консоли. Необходимо правильно расположить консоль, а также устранить предметы, перекрывающие вентиляционные отверстия.

Следующие советы помогут обеспечить вентиляцию консоли.

  • Не закрывайте вентиляционные отверстия на консоли. Даже мелкий предмет, такой как коробка компакт-диска, может нарушить вентиляцию. Убедитесь в том, что блок питания (в котором есть встроенный вентилятор) также нормально вентилируется. См. раздел О блоке питания Xbox One.

    Примечание. Это не относится к консоли Xbox One S, оснащенной встроенным источником питания.

  • Не размещайте консоль и блок питания на кровати, диване или любой другой мягкой поверхности, которая может закрыть вентиляционные отверстия.
  • Не размещайте ни консоль, ни блок питания в замкнутом пространстве, например в книжном шкафу, на полке и т.п., если там нет хорошей вентиляции.
  • Не размещайте консоль и блок питания рядом с источниками тепла, например радиаторами, обогревателями, печами или звуковыми усилителями. Очень горячие источники тепла могут повредить консоль.

Если консоль часто автоматически отключается из-за проблем с вентиляцией (даже когда рядом с ней нет мешающих предметов, а вентиляционные отверстия не закрыты), то консоли требуется ремонт.

Вы можете отправить заявку на ремонт на портале поддержки устройств. Для ремонта консоль должна быть зарегистрирована.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Вентиляция консоли Xbox One S и предыдущей версии консоли Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу