Опубликовать эту страницу

При входе в консоль Xbox One возникает ошибка с кодом 0x80070102

При попытке выполнить вход на консоль Xbox One отображается следующий код:

0x80070102

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-04-28T14:56:33.5417458+00:00

Решение 2. Перезапустите консоль

Попробуйте перезапустить консоль, чтобы избавиться от этой ошибки.

  1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.
  2. Прокрутите вниз и выберите Настройки.
  3. Выберите Перезапустить консоль, а затем нажмите Да для подтверждения.
  4. После перезапуска консоли повторите попытку входа.

Примечание. Если экран темный и вам не удается получить доступ к руководству, попытайтесь перезапустить консоль вручную: нажмите и удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. После выключения консоли включите ее повторно, нажав кнопку Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При входе в консоль Xbox One возникает ошибка с кодом 0x80070102", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу