Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 0x803f9007 возникает, если игра не работает на консоли Xbox One или Xbox One S

При попытке запуска игры на консоли Xbox One S или Xbox One возникает следующая ошибка:

0x803f9007

Эта ошибка может означать следующее.

  • Игровой диск не вставлен в консоль.
  • Игра приобретена и загружена, но не выполнен вход в систему, и не установлено подключение к Xbox Live.
  • Пробный период игры истек, теперь ее необходимо купить.

Решения

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующие решения.

Решение 1. Вставьте диск с игрой

Если игра работает с диска, вставьте диск в консоль Xbox One.

Решение 2. Выполните вход и подключитесь к службе Xbox Live

Если игра куплена и загружена, убедитесь, что вы выполнили вход и подключились к службе Xbox Live с помощью профиля, который использовался для покупки игры.

Решение 3. Купите игру в Магазине Xbox

Если игра была загружена как игра с пробным периодом, то этот период истек и игру нужно купить. Купите игру в Магазине Xbox.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 0x803f9007 возникает, если игра не работает на консоли Xbox One или Xbox One S", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу