Опубликовать эту страницу

При попытке запустить воспроизведение контента на Xbox One возникает ошибка 80004003

При попытке запустить контент возникает следующий код ошибки:

Ошибка с кодом 80004003

Это означает, что нам не удалось запустить выбранный вами контент.

Решение

Чтобы решить эту проблему, подождите несколько минут и попытайтесь запустить контент еще раз.

Если это не помогло решить проблему, перезапустите консоль и снова попытайтесь запустить контент. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.

    Примечание. Двойное касание кнопки Xbox открывает гид с любого экрана консоли.

  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Перезапустить консоль.
  4. Выберите Да для подтверждения.
  5. Попробуйте снова запустить контент.

Примечание. Если вам не удается получить доступ к руководству или консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. Затем включите ее повторно, нажав кнопку Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке запустить воспроизведение контента на Xbox One возникает ошибка 80004003", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу