Опубликовать эту страницу

При попытке воспроизведения клипа на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 80040210

При воспроизведении клипа на консоли Xbox One возникает следующая ошибка:

Ошибка с кодом 80040210

Это означает, что на консоли Xbox не удалось воспроизвести клип из-за потерянного соединения со службой Xbox Live.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Социальные и игровые: работает
2017-08-16T21:58:53.8430639+00:00

Решение 2. Проверка и устранение неполадок с сетевым подключением

Если это не помогло решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Прокрутите список до пункта Настройки и выберите Все настройки.
  3. В разделе Сеть выберите Параметры сети, а затем Подробная статистика сети.

Если наблюдается потеря более 5 % пакетов, устраните неполадки подключения с помощью Решения проблемы медленного функционирования Xbox One.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке воспроизведения клипа на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом 80040210", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу