Опубликовать эту страницу

При попытке входа в службу Xbox Live на консоли Xbox One возникает ошибка 87DD0006

При попытке войти в Xbox Live при помощи Xbox One иногда появляется следующий код ошибки:

87DD0006

Это может означать, что во время выполнения входа возникли перебои в работе службы.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Увидев какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и повторите попытку.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-09-25T19:31:00.6599472+00:00

Решение 2. Перезагрузите консоль

Чтобы очистить кэш на консоли Xbox One, выполните следующие действия. Если консоль зависла, выполните аппаратный сброс, следуя инструкциям в примечании.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите пункт Настройки.
  3. Выберите Перезапустить консоль.
  4. Выберите Да для подтверждения.

Примечание. Если вам не удается получить доступ к руководству или консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. После выключения консоли включите ее повторно, нажав кнопку Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке входа в службу Xbox Live на консоли Xbox One возникает ошибка 87DD0006", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу