Опубликовать эту страницу

При попытке войти на консоль Xbox One, используя учетную запись Microsoft, возникает ошибка с кодом ACC1109

При попытке войти на консоль Xbox One, используя учетную запись Microsoft, возникает следующая ошибка:

  • ACC1109
  • Возникла проблема. Лучший способ устранить ее: все пользователи должны выполнить выход, а затем повторно войти.

Это означает возможную проблему с входом в систему. Эта ошибка обычно возникает, если на консоль ранее вошли (и пока не вышли) другие пользователи.

Решения

Чтобы решить эту проблему, выполните выход из всех профилей на консоли Xbox One. Затем попробуйте выполнить вход на консоль.

Подробнее о том, как выполнить вход на консоли Xbox One, см. в разделе Как выйти с консоли Xbox One.

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке войти на консоль Xbox One, используя учетную запись Microsoft, возникает ошибка с кодом ACC1109", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу