Опубликовать эту страницу

При попытке выполнить вход на консоль Xbox One с использованием учетной записи Microsoft возникает ошибка с кодом ACC1310

При попытке выполнить вход на консоль Xbox One с использованием учетной записи Microsoft отображается следующий код и сообщение об ошибке:

  • ACC1310
  • Проблема существовала, но повторная попытка должна завершиться удачно.

Это означает возможную проблему с входом в систему.

Решения

Чтобы устранить данную проблему, нажмите кнопку Xbox на беспроводном геймпаде Xbox One и снова попробуйте выполнить вход в свой профиль.

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке выполнить вход на консоль Xbox One с использованием учетной записи Microsoft возникает ошибка с кодом ACC1310", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу