Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом ACC5015 возникает при попытке выполнить вход на консоль Xbox One с использованием учетной записи Microsoft

При входе в консоль Xbox One возникает следующее сообщение об ошибке.

ACC5015
Возникла проблема с получением ответа от службы.

Это означает, что не удалось получить ответ от службы Xbox Live.

Решение

Проверьте состояние службы Xbox Live.

Если получены какие-либо предупреждения, дождитесь возобновления работы службы и попробуйте снова.

Основные службы Xbox Live: работает
2017-09-24T05:03:46.5099154+00:00

Затронутые платформы:

Xbox 360, Xbox One, Xbox в Windows 10, Xbox на других устройствах

Затронутые службы:

Выполнение входа в службу Xbox Live

Последнее обновление

Привет! Нам уже известно, что пользователи Xbox не могут войти в службу Xbox Live, и наши лучшие инженеры трудятся не покладая рук, чтобы исправить проблему как можно скорее. Спасибо, что остаетесь терпеливыми, пока мы приводим все в порядок! Мы опубликуем обновление, как только узнаем больше о проблеме.

Хотите получить уведомление, когда работа этого компонента будет возобновлена?

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом ACC5015 возникает при попытке выполнить вход на консоль Xbox One с использованием учетной записи Microsoft", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу