Опубликовать эту страницу

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом PBR141078

При попытке что-либо купить на консоли Xbox One отображается следующий код ошибки и сообщение об ошибке.

Ошибка с кодом PBR141078
Произошла ошибка авторизации. Используйте другой или новый способ оплаты. Дополнительные вопросы можно выяснить в своем банке.

Решения

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Обратитесь в свое финансовое учреждение

Выясните в своем банке (или у другого эмитента кредитной карты), нет ли ограничений по сумме оплаты, а также можно ли совершать покупки через Интернет с использованием данного способа оплаты.

Решение 2. Используйте другой способ оплаты

Чтобы добавить новый способ оплаты, перейдите на страницу Изменение способа оплаты, а затем выберите Добавить способ оплаты в левой части экрана и следуйте инструкциям.

Чтобы добавить новый способ оплаты с консоли Xbox One, выполните следующие действия.

  1. Прокрутите главную страницу влево, чтобы открыть руководство.
  2. Выберите  Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. В разделе Учетная запись выберите Оплата и счета.
  5. Выберите Добавить способ оплаты.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка с кодом PBR141078", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу