Опубликовать эту страницу

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR9002

При попытке совершить покупку на консоли Xbox One может появиться следующий код ошибки и сообщение:

PBR9002

Покупка не может быть совершена с использованием данного способа оплаты. Используйте другой или новый способ оплаты.

    Решение

    Для устранения этой проблемы добавьте в свою учетную запись Microsoft новый способ оплаты, а затем попробуйте совершить покупку с помощью добавленного способа. Справку см. в разделе Добавление способа оплаты, выберите Добавить способ оплаты в левой части экрана и следуйте инструкциям.

    Помогла ли вам эта статья?

    Да
    Нет

    Спасибо за отзыв

    Спасибо за отзыв!

    Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Написать отзыв для этой темы

    255 симв. осталось.
    Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Связаться с нами

    Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке совершить покупку на консоли Xbox One возникает ошибка PBR9002", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

    Опубликовать эту страницу