Опубликовать эту страницу

Ответы на часто задаваемые вопросы об атаках типа "отказ в обслуживании" (DoS) и распределенных атаках типа "отказ в обслуживании" (DDoS) на Xbox One

При игре с использованием службы Xbox Live можно столкнуться с атакой типа "отказ в обслуживании" (DoS) или распределенной атакой типа "отказ в обслуживании" (DDoS). Такие атаки могут привести к тому, что вашему устройству (консоли Xbox или компьютеру) временно не удается подключиться к службе Xbox Live.

Если у вас есть учетная запись Xbox Live, ваша консоль Xbox может подвергнуться DoS-атаке или DDoS-атаке со стороны другого обладателя учетной записи Xbox Live. DoS-атаки и DDoS-атаки иногда используются при конфликтах между игроками Xbox Live.

Если у вас есть подозрение, что вы подверглись DoS- или DDoS-атаке, рекомендуется перезагрузить Интернет-маршрутизатор и связаться с поставщиком услуг Интернета. Если вы знаете, кто инициировал DoS- или DDoS-атаку, рекомендуем предоставить сведения об этом игроке в службу Xbox Live, чтобы избежать атак в будущем.

Темы

Что такое DoS- или DDoS-атака?

Во время DoS-атаки злоумышленник направляет по IP-адресу целевого устройства (например, консоли Xbox или компьютера) бесполезные внешние запросы. В результате устройство не может подключиться к Интернету и службе Xbox Live. Эта атака не направлена на Xbox Live. Она направлена ​​по IP-адресу целевого устройства.

Во время DDoS-атаки злоумышленник использует вредоносный код, установленный на нескольких компьютерах, для обнаружения и атаки на целевое устройство. Злоумышленники, которые инициируют DDoS-атаки, пытаются оказать на целевое устройство более сильное воздействие, чем при DoS-атаке с одного устройства.

Внимание! DoS или DDoS-атаки иногда используются при конфликтах, возникающих после многопользовательских игр в сети. Злоумышленники, организующие DoS и DDoS-атаки, иногда угрожают игрокам, чьи устройства они планируют атаковать, с комментариями типа "I'm going to IP boot you" (Я собираюсь забить ваш IP), "I'm going to flood your IP" (Я собираюсь затопить ваш IP) или "I'm going to boot you off the Internet" (Я выкину вас из Интернета).

Как можно узнать об атаке?

Если ваша консоль Xbox подвергнется DoS- или DDoS-атаке, вы, вероятно, не сможете подключиться к службе Xbox Live с консоли и станут недоступны все подключения к Интернету в вашем доме.

Что нужно делать при подозрении на атаку?

Если вы думаете, что ваша консоль Xbox или компьютер подверглись DoS или DDoS-атаке, необходимо выполнить следующие действия.

  • Перегрузите сетевой маршрутизатор.
  • Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета.
  • Если вы уверены в личности злоумышленника, инициирующего DoS или DDoS-атаку,
  • Избегайте этого человека в будущем при использовании службы Xbox Live.

Что можно сделать для прекращения атаки?

Если вы в настоящее время подвергаетесь DoS- или DDoS-атаке, попробуйте перезагрузить сетевой маршрутизатор (то есть DSL или кабельный модем). Это может остановить DoS- или DDoS-атаку. Полный сброс требует отключить источник питания на время от 5 до 10 минут. Это увеличит вероятность того, что вы получите новый IP-адрес, к которому у злоумышленника нет доступа.

Если DoS и DDoS-атаки не прекратятся, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

Как можно узнать личность злоумышленника?

Чтобы определить личность человека, который начал DoS- и DDoS-атаку против вашей консоли Xbox или компьютера, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

Может ли специалист поддержки определить личность злоумышленника, инициирующего DoS- или DDoS-атаку?

Специалистам поддержки Xbox не удается определить личность злоумышленника, инициирующего DoS или DDoS-атаку.

Чтобы попытаться определить личность злоумышленника, инициирующего DoS- или DDoS-атаку, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Что может предпринять Xbox Live, чтобы предотвратить такие атаки?

Служба Xbox Live не может предотвратить DoS- и DDoS-атаки, поскольку в них используется IP-адрес атакуемого устройства; они не происходят непосредственно в службе Xbox Live.

Дополнительные сведения о предотвращении DoS- и DDoS-атак получите у поставщика услуг Интернета.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ответы на часто задаваемые вопросы об атаках типа "отказ в обслуживании" (DoS) и распределенных атаках типа "отказ в обслуживании" (DDoS) на Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу