Опубликовать эту страницу

Сетевые настройки Xbox One

Экран Сеть предназначен для настройки всех параметров, влияющих на подключение консоли к службе Xbox Live, многопользовательские игры и устранение различных проблем сетевого подключения.

Чтобы перейти на экран Сеть, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. Выберите Сеть.
  5. Выберите Параметры сети.

Экран Сеть поделен на три столбца. На этой странице описываются варианты сетевых настроек, доступные из каждого из этих столбцов.

На экране

На этой странице

Первый столбец: "Настройка беспроводной сети", "Дополнительные настройки" и "Отключиться от сети"

Этот столбец содержит параметры настройки нового или изменения существующего подключения для домашних сетевых устройств. В этом столбце можно выбрать одну из трех кнопок.

Настройка беспроводной сети
Если консоль Xbox One в настоящее время не подключена к Интернету или нужно изменить точку беспроводного доступа, выберите Настройка беспроводной сети. В случае выбора этой кнопки будут удалены любые настройки беспроводной сети, и вам будет предложено настроить новое беспроводное устройство.

Xbox One не сохраняет информацию о старых устройствах, каждый раз предлагая полностью удалить старые параметры и ввести их заново. Это позволяет избавиться от случайного ввода данных, который может вызвать проблемы в новой сети.

В левой части экрана

Сценарий. Вы настраиваете сетевое подключение консоли дома, но собираетесь в гости к родственнику и хотите взять с собой Xbox One. Когда вы оказываетесь в новом месте, выберите Настройка беспроводной сети, выберите соответствующий маршрутизатор из списка устройств, введите пароль и подключитесь к сети. Когда вы вернетесь домой и подключите консоль Xbox One, автоматического подключения к сети не произойдет, так как информация о подключении к домашнему маршрутизатору удалена. Выберите Настроить беспроводную сеть, выберите маршрутизатор из списка устройств и введите пароль. Теперь предыдущая информация о маршрутизаторе будет удалена и консоль Xbox One запомнит новые настройки устройства.

Дополнительные настройки

На экране

Экран Дополнительные настройки обычно используется только специалистами технической поддержки. Если вы настраиваете сетевое подключение с использованием статического IP-адреса, хотите вручную настроить параметры DNS либо использовать подмену MAC-адреса (изменение адреса MAC на сетевом интерфейсе устройства), выберите для этого Дополнительные настройки.

Отключиться от сети
Этот вариант предназначен для игроков, находящихся вне сети. Если вы подключены к проводной сети, то нужно отсоединить сетевой кабель в задней части консоли, чтобы отключиться от сети. Но если используется беспроводное подключение, то единственный способ отсоединиться — перейти на экран Сеть и выбрать Отключиться от сети.

Примечание. При отключении от сети будет выполнено подключение к службе Xbox Live для получения последнего системного обновления, чтобы играть в только что вышедшую игру.

Второй столбец: "Текущее состояние сети"

Этот столбец отображает текущее состояние сетевого подключения.

В средней части экрана
  • Первый индикатор указывает на подключение. Если вы подключены к сети, то получите указание, какое это подключение — проводное или беспроводное. Если это беспроводное подключение, то вы увидите индикатор приблизительного уровня сигнала.
  • Второй индикатор показывает тип преобразования сетевых адресов (NAT). NAT связывает два различных IP-адреса, один для внутреннего трафика, а другой — для внешнего. NAT позволяет скрыть внутренний IP-адрес и реализует своеобразный брандмауэр.
  • Третий индикатор показывает, работают ли все службы Xbox Live. Если какие-то службы не работают, то этот индикатор точно укажет неработающие.

Почему важен NAT?

В таблице показана совместимость двух консолей Xbox, когда каждая из них имеет открытый, умеренный и строгий тип NAT.

OPEN NAT

MODERATE NAT

STRICT NAT

Тип OPEN NAT позволяет играть и размещать многопользовательские игры для пользователей, имеющих любой тип NAT в своей сети.

Тип MODERATE NAT дает возможность играть в многопользовательские игры с некоторыми пользователями; но игра с некоторыми пользователями иногда оказывается невозможной, и, как правило, вы не будете выбраны для размещения матча.

Тип STRICT NAT позволяет играть в многопользовательские игры с теми пользователями, которые имеют тип OPEN NAT. Вы не можете быть выбраны для размещения матча.

Примечания.

  • Если вы не слышите друзей в сети или не можете присоединиться или начать сеанс в многопользовательской игре, то причина в том, что назначен умеренный или строгий вид NAT. Изменить вид NAT может быть затруднительно, но сделать это можно, выполнив инструкции, приведенные в Решении для многопользовательских игр Xbox One.
  • Состояние службы указывает, какие службы Xbox Live работают. Он также помогает определить, нужно ли устранять неполадки в вашей сети или проблема в наших службах Xbox. Если вы видите, что какая-либо служба не работает, перейдите на страницу Состояние службы Xbox, где приведены подробные сведения о неполадках.

Третий столбец: "Устранение неполадок"

Третий столбец содержит параметры для диагностики производительности сети. Этот столбец содержит кнопки, предназначенные для устранения неполадок, связанных с сетевым подключением.

Проверка сетевого подключения
Если вы не можете подключиться к службе Xbox Live, то можно начать с выполнения этой проверки. Проверка сетевого подключения проверяет подключение сетевых устройств и доступность Интернета.

Если вы видите какое-либо сообщение об ошибке при выполнении этого теста, см. информацию по устранению неполадок в разделе Устранение ошибок сетевого подключения на Xbox One.

Если появляется сообщение "Все хорошо, консоль подключена к Интернету", то нужно проверить Состояние службы Xbox Live, возможно, возникли проблемы со службой.

Проверка многопользовательского подключения

Если возникают задержки, отключения в произвольные моменты времени или другие сетевые проблемы, связанные с играми, то эта проверка поможет найти и устранить проблемы. Проверка многопользовательского подключения проверяет все возможные причины проблем многопользовательских игр на Xbox Live, в том числе IP-адрес, скорость загрузки и передачи, потерю пакетов, задержки и MTU (определения см. в описании раздела "Подробная сетевая статистика").

Если вы видите какое-либо сообщение об ошибке после выполнения этого теста, см. раздел Устранение ошибки многопользовательского подключения Xbox One.

Дополнительную информацию см. на следующих страницах.

Подробная статистика сети
Если вы являетесь специалистом по работе сетей и не нуждаетесь в руководстве по устранению проблем производительности сети, то экран Подробная статистика сети поможет вам оценить производительность сети. В результате нажатия этой кнопки будет запущена короткая проверка производительности сети, а результаты будут показаны в формате, удобном для просмотра и интерпретации.
В правой части экрана

На экране отображается следующая информация.

  • Скорость загрузки — чрезвычайно важная характеристика для потокового воспроизведения контента и многопользовательских игр на консоли Xbox Live.
  • Скорость передачи влияет только на возможность играть в многопользовательские игры на Xbox Live.
  • Примечание. Скорость загрузки и передачи получены в результате проверки и показывают, насколько быстро ваша сеть может загружать и отправлять данные в Интернет с консоли Xbox One.
  • Потеря пакетов при загрузке — чрезвычайно важная характеристика для потокового воспроизведения контента и многопользовательских игр в Xbox Live.
    Если потеря пакетов превышает 5 %, попробуйте решить проблему с консолью, см. Устранение ошибок сетевого подключения на Xbox One.
  • Потеря пакетов при передаче влияет только на возможность играть в многопользовательские игры в Xbox Live.

Примечание. Контент, передаваемый через Интернет, разбивается на пакеты. Эта проверка позволяет определить возможность получения всех отправленных пакетов. Среди причин потери пакетов можно назвать слабый уровень сигнала в месте приема, природные или искусственные помехи, чрезмерный шум в системе, сбой оборудования, повреждение программного обеспечения или перегруженные сетевые узлы. Часто причина включает более одного фактора.
Если потеря пакетов превышает 5 %, попробуйте решить проблему с консолью, см. Устранение ошибок сетевого подключения на Xbox One.

  • MTU, значение должно составлять не менее 1384 MTU для игры на консоли Xbox Live. Если это значение слишком мало, проверка и регулировка параметров маршрутизатора может быстро решить многие проблемы с играми.
  • Задержки — термин, обозначающий задержку при доставке пакета. Измеряется в миллисекундах, которые должны пройти между отправкой и получением пакета. Этот параметр может влиять на потоковое воспроизведение, но только в результате тайм-аута приложения. Но задержки могут значительно повлиять на работу многопользовательских игр, поскольку определяют, насколько события, которые вы видите, отстают от событий, происходящих на сервере. Иными словами, если задержки высоки, вашего персонажа могут убить раньше, чем вы увидите своего противника на экране.
  • Сила беспроводного сигнала определяет силу сигнала интернет-подключения. Чем ближе это значение к 100%, тем лучше будут результаты подключения Xbox One. Беспроводные помехи, которые влияют на силу сигнала, являются основной причиной образования задержек и потери пакетов. Данная проверка предназначена для выявления этого момента, поэтому устранив помехи между маршрутизатором и Xbox One, повторите проверку, чтобы оценить эффективность корректировок. Эта проверка поможет снизить уровень беспроводных помех и их воздействие на Xbox One.
  • Код состояния отображает коды ошибок, вызванных данной проверкой. Коды состояния часто используются службой поддержки Xbox.

Использование пропускной способности
В третьем столбце на этом экране отображаются сведения о текущем использовании пропускной способности консоли. В разделе Период времени также отображается полоса пропускания для диапазона дат. Можно изменить конечную дату, выбрав Обнулять данные в этот день.

На экране

Средний столбец показывает оценку использования полосы пропускания за прошедшие 12 часов, а правый — за последние месяцы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Сетевые настройки Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу