Опубликовать эту страницу

Ограничения доступа к контенту в случае одновременного входа взрослого и ребенка на консоль Xbox One

Что происходит при одновременном входе в учетные записи взрослого и ребенка?

Если большинство приложений и игр в вашей библиотеке заменены контентом с рейтингом "E" или не удается найти конкретное приложение или игру (например, Halo), это означает, что консоль Xbox One одновременно с вами использует один из ваших детей, имеющих ограниченный доступ к контенту.

  • Если взрослый и ребенок одновременно выполнили вход на консоли Xbox One, то консоль ограничит доступ к контенту согласно настройкам для учетной записи ребенка. Это означает, что если ваш ребенок не имеет доступа к фильмам со взрослым контентом, то вы также не сможете посмотреть фильм, пока ребенок не выйдет из учетной записи.
  • Если ребенок войдет на консоль, когда взрослый пользуется неограниченным доступом к контенту, то используемая игра или приложение будут приостановлены и появится сообщение с просьбой разрешить ребенку просмотр или использование контента.

Это может произойти в следующих случаях.

  • Сенсор Kinect настроен на автоматическое подключение опознанных игроков. Если такие игроки автоматически входят на консоль, при их появлении в игровом пространстве воспроизведение будет приостановлено и появится сообщение с просьбой разрешить ребенку просмотр контента.
  • Ребенок вошел на консоль во время отсутствия взрослого.
  • Ребенок не вышел из учетной записи по окончании использования консоли Xbox One.

Какие действия я могу предпринять?

При любом из трех перечисленных сценариев есть три варианта действий.

Решение 1. Предоставьте ребенку постоянное исключение для контента, которым вы хотите пользоваться

Если вы взрослый в семье, выберите свою учетную запись в сообщении запроса и следуйте инструкциям, чтобы предоставить ребенку разрешение на доступ к контенту. Доступны три варианта действий.

  • Постоянное. Представляет постоянный доступ к контенту и не может быть отменено.
  • Только один раз. Предоставляет разовый доступ к контенту.
  • Отмена. Отклоняет запрос на предоставление доступа и продолжает использовать детские настройки.

Подробнее о предоставлении ребенку исключения для ограничения на доступ к контенту.

Решение 2. Выполните выход из учетной записи ребенка

После этого настройки вернутся к значениям, установленным для взрослой учетной записи. Чтобы выйти из учетной записи ребенка, выполните следующие действия.

  1. На главной странице прокрутите влево, чтобы открыть руководство, и выберите Вход.
  2. Выберите учетную запись ребенка.
  3. Выберите Выход.
Изображение области

Решение 3. Закройте запрос на разрешение

Нажмите кнопку B на геймпаде, чтобы вернуться и продолжить использование более строгих ограничений, когда ребенок находится в помещении.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ограничения доступа к контенту в случае одновременного входа взрослого и ребенка на консоль Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу