Domov > Podpora > Fakturácia a členstvá > Zmena informácií o konte Xbox LIVE

Zmena informácií o konte Xbox LIVE

Prehľad

Môžete zmeniť meno, adresu, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu spojenú s fakturačným kontom Xbox LIVE. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

Poznámka: Nemôžete zmeniť krajinu ani oblasť spojenú s kontom Xbox LIVE. Ak sa sťahujete a chcete získať prístup k službe Xbox LIVE z novej lokality, musíte si v tejto novej oblasti vytvoriť nové konto Xbox LIVE.

Postup v počítači: zmena mena, adresy, telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy v konte

  1. Prejdite na lokalitu Informácie o fakturačnom konte a prihláste sa pomocou konta Microsoft (e-mailovej adresy a hesla) priradeného k vášmu kontu Xbox LIVE.

    Poznámka: Ak nepoznáte prihlasovacie meno alebo heslo konta Microsoft, pozrite si článok Vyhľadanie konta Microsoft.

  2. Kliknite na položku profile (profil) a potom na položku edit profile (upraviť profil).

  3. Vykonajte zmeny informácií o fakturačnom konte a kliknite na tlačidlo Save (Uložiť).

Postup v konzole: Zmeňte svoju adresu, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo v konte

  1. V konzole sa prihláste pomocou menovky hráča v službe Xbox LIVE.
  2. Prejdite do ponuky Settings (Nastavenia) a vyberte položku Account (Konto).
picture
  1. Prejdite do časti Your Information (Vaše informácie) a vyberte položku Billing Information (Fakturačné údaje).
picture
  1. Zadajte svoje heslo konta Microsoft a vyberte možnosť Sign In (Prihlásiť sa).
  2. Upravte svoje informácie o fakturačnom konte a potom vyberte položku Done (Hotovo).

Ak chcete zmeniť fakturačné meno v konte Xbox LIVE, použite postup pre počítač uvedený vyššie.

Poznámka:

  • Nemôžete zmeniť krajinu ani oblasť spojenú s kontom Xbox LIVE. Ak ste sa presťahovali a chcete získať prístup k službe Xbox LIVE z novej lokality, musíte si v tejto novej lokalite vytvoriť nové konto Xbox LIVE.

S cieľom poskytovať lepšiu technickú podporu chceme vedieť, či pomohlo toto riešenie vyriešiť váš problém.

Áno
Nie

Ďakujeme vám za odozvu

Ďakujeme za vašu odozvu

Ďakujeme za čas, ktorý ste venovali odoslaniu svojich komentárov a návrhov týkajúcich sa tohto článku. Vaša odozva je dôležitá na zlepšenie našich služieb.

Poskytnutie pripomienok k tejto stránke

Boli tieto informácie relevantné? Ako môžeme vylepšiť tieto informácie?
V pripomienkach neuvádzajte svoje kontaktné údaje, aby sa zabezpečila ochrana vašich osobných údajov. 0/255 znakov

Pomoc

forum.png Fóra podpory služby Xbox

Získajte pomoc od erudovaných členov komunity Xbox a oficiálnej technickej podpory pre konzolu Xbox.

 
contact_us.png Kontaktujte nás

Obráťte sa na technika podpory pre konzolu Xbox. Sme pripravení a ochotní pomôcť.

Kontaktujte nás

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Zmena informácií o konte Xbox LIVE, alebo iným problémom?