Kontrola fakturácie a histórie nákupov zo služby Xbox LIVE
Prehľad
Môžete zobraziť históriu položiek kúpených prostredníctvom svojho konta Microsoft.
Zobrazenie poplatkov súvisiacich s kontom Microsoft
- Prejdite na lokalitu https://billing.Microsoft.com a prihláste sa pomocou konta Windows Live ID (e-mailovej adresy a hesla) priradeného k vášmu kontu Microsoft.
Poznámka: Ak svoje konto Windows Live ID alebo heslo nepoznáte, pozrite si článok Správa konta Windows Live ID.
- V časti Your payment methods (Vaše možnosti platby) kliknite na typ platby, pre ktorý chcete zobraziť poplatky (napríklad na kreditnú kartu).
|
- Zobrazia sa poplatky za aktuálny mesiac. Ak chcete zobraziť poplatky za iný mesiac, zmeňte nastavenie položky Statement Period (Obdobie výpisu).
|
Tlač zoznamu poplatkov
Ak chcete vytlačiť zoznam poplatkov, kliknite na prepojenie Show print view (Zobraziť ukážku tlače). Otvorí sa nové okno s transakciami za daný mesiac, ktoré môžete vytlačiť výberom položky Tlačiť v prehľadávači.
Nezobrazujú sa poplatky?
Ktoré konto Microsoft ste použili na nákup? Na webovú lokalitu fakturácie spoločnosti Microsoft sa musíte prihlásiť pomocou konta Windows Live ID priradeného ku kontu, z ktorého ste uskutočnili nákup. Konto Windows Live ID priradené k vášmu kontu vyhľadajte podľa postupu uvedeného v časti Správa konta Windows Live ID.
Zobrazenie histórie nákupov zo služby Xbox LIVE
Ak chcete zobraziť históriu kúpených položiek, navštívte lokalitu História nákupov a prihláste sa pomocou konta Windows Live ID (e-mailovej adresy a hesla).
S cieľom poskytovať lepšiu technickú podporu chceme vedieť, či pomohlo toto riešenie vyriešiť váš problém.
Ďakujeme vám za odozvu
Ďakujeme za vašu odozvu |
|
Poskytnutie pripomienok k tejto stránke |
|
Pomoc
Fóra podpory služby Xbox
Získajte pomoc od erudovaných členov komunity Xbox a oficiálnej technickej podpory pre konzolu Xbox.
Kontaktujte nás
Obráťte sa na technika podpory pre konzolu Xbox. Sme pripravení a ochotní pomôcť.
Kontaktujte nás
Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Kontrola fakturácie a histórie nákupov zo služby Xbox LIVE, alebo iným problémom?