Zdieľať túto stránku

Správa možností platby online

Možnosti platby v službe Xbox Live môžete spravovať online. Na tejto stránke je uvedený spôsob, ako pridať novú možnosť platby, nahradiť existujúcu alebo odstrániť starú.

Medzi možnosti platby patria:

  • kreditné karty,
  • predplatené kreditné karty,
  • debetné karty (nie sú dostupné vo všetkých oblastiach),
  • účty v službe PayPal (nie je dostupné vo všetkých oblastiach),
  • bezhotovostná platba (len pre Nemecko).

Poznámka: Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo účtu Microsoft, pozrite si článok Riešenie problému so strateným účtom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.

Na tejto stránke

Pridanie novej platobnej možnosti v službe Xbox Live online

Pridanie novej možnosti platby na úhradu predplatného služby Xbox Live

Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platby len na nákupy v službe Obchod, postupujte podľa krokov uvedených v nižšie uvedenej časti.

Pridanie nového spôsobu platby za predplatné služby Xbox Live. Postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku My Account (Môj účet).
  2. V prípade potreby sa prihláste do účtu Microsoft, ktorý chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Services & subscriptions (Služby a predplatné).
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Paid with (Spôsob platby) možnosť Change how you pay (Zmeniť spôsob platby).
  5. Vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platby, potom možnosť Next (Ďalej) a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu, alebo účet v službe PayPal.

Pridanie novej možnosti platby na nákupy v službe Obchod

Poznámka: Ak používate tú istú možnosť platby na nákupy v službe Obchod aj predplatné služby Xbox Live, postupujte podľa krokov uvedených vyššie.

Ak chcete pridať novú možnosť platby len na nákupy v službe Obchod, postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku My Account (Môj účet).
  2. V prípade potreby sa prihláste do účtu Microsoft, ktorý chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Payment & billing (Platby a faktúry) a potom položku Payment options (Možnosti platby).
  4. Vyberte možnosť Add a payment option (Pridať možnosť platby) a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu, alebo účet v službe PayPal.

Zmena možnosti platby za službu Xbox Live online

Pridanie alebo zmena možnosti platby je jednoduché. Postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Môj účet.
  2. V prípade potreby sa prihláste do účtu Microsoft, ktorý chcete zmeniť.
  3. Vyberte možnosť Služby a predplatné.
  4. V časti Xbox Live vyberte v ponuke Spôsob platby možnosť Zmeniť spôsob platby.
  5. Na stránke Zmeniť spôsob platby za toto predplatné otvorte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť platby, ktorú chcete zmeniť.
    Poznámka: Ak chcete pridať novú možnosť platby, vyberte možnosť Pridanie nového spôsobu platby, potom možnosť Ďalej a podľa pokynov nastavte ako novú možnosť platby kreditnú alebo debetnú kartu, alebo účet v službe PayPal.
  6. Po vybraní možnosti platby, ktorú chcete zmeniť, vyberte položku Ďalej a podľa pokynov zmeňte danú možnosť platby.

Odstránenie možnosti platby v službe Xbox Live online

Dôležité: Ak sa možnosť platby používa na úhradu predplatného, najskôr budete musieť zrušiť predplatné a až potom bude možné odstrániť možnosť platby. Ďalšie informácie nájdete v článku Zrušenie predplatného zlatého členstva Xbox Live.

Možnosť platby môžete jednoducho odstrániť. Postupujte takto:

  1. V prehľadávači prejdite na stránku Môj účet.
  2. V prípade potreby sa prihláste do účtu Microsoft, ktorý chcete zmeniť.
  3. Vyberte položku Platby a faktúry a potom položku Možnosti platby.
  4. Vyberte možnosť platby, ktorú chcete odstrániť, a podľa pokynov odstráňte možnosť platby.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Správa možností platby online, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku