Zdieľať túto stránku

Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox

Aktualizácia súčasného spôsobu platby za predplatné členstva Xbox Ak chcete zmeniť spôsob platby za predplatné členstva Xbox, stlačte zelené tlačidlo prihlásenia.
Video: Spravovanie platieb a predplatného v službe Xbox

Pozrite si video Spravovanie platieb a predplatného v službe Xbox. Poznámka: Video je dostupné iba v angličtine.

Ak skončila platnosť možnosti platby, ktorú používate na úhradu predplatného Xbox, bude potrebné ju aktualizovať, aby ste nestratili prístup k svojmu predplatnému.

Zmena spôsobu platby online

Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox online:

  1. V prehliadači sa prihláste na stránke Služby a predplatné pomocou svojho účtu Microsoft.
    Poznámka: Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo účtu Microsoft, pozrite si článok Riešenie problému so strateným účtom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.
  2. Vyhľadajte v zozname predplatné členstva Xbox, ktorého možnosť platby chcete zmeniť, a vyberte možnosť Zmeniť spôsob platby.
  3. Vyberte zo zoznamu novú možnosť platby, alebo vyberte položku Add a new way to pay (Pridať nový spôsob platby) a postupujte podľa pokynov.

Po aktualizácii spôsobu platby za predplatné členstva Xbox môžete nepoužívanú možnosť platby odstrániť.

Ak chcete použiť predplatený kód namiesto obnovenia predplatného, môžete použiť predplatený kód online. Aby ste sa vyhli poplatkom za obnovenie členstva, bude potrebné zrušiť aktuálne predplatné.

Poznámka: Ak je vaše predplatné po splatnosti, pred použitím predplateného kódu je potrebné uhradiť nedoplatok podľa vyššie uvedeného postupu.

Zmena spôsobu platby v konzole Xbox One

Ak ste na konzole Xbox One, môžete zmeniť spôsob platby za predplatné služieb Xbox jednoducho bez toho, aby ste sa museli pripojiť k internetu.

  1. V konzole vyberte možnosť Settings (Nastavenia) > Account (Účet) > Subscriptions (Predplatné).
  2. Vyberte predplatné, ktoré chcete spravovať.
  3. V časti Payment and billing (Platby a fakturácia) vyberte položku Change payment option (Zmeniť možnosť platby).
  4. Vyberte existujúcu možnosť platby alebo vyberte položku Add a new payment method (Pridať novú možnosť platby).

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Zmena spôsobu platby za predplatné členstva Xbox , alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku