Zdieľať túto stránku

Správa predplatného na konzole Xbox 360

Vaše predplatné, napríklad zlaté členstvo Xbox Live alebo Groove Music Pass, môžete jednoducho spravovať pomocou konzoly Xbox 360. Postupujte takto:

  1. Prihláste sa v konzole Xbox 360 pomocou účtu Microsoft priradeného k predplatnému, v ktorom chcete vykonať zmeny. Ak chcete spravovať predplatné svojho dieťaťa, musíte sa prihlásiť do účtu Microsoft svojho dieťaťa.

    Ak nepoznáte e-mailovú adresu alebo heslo účtu Microsoft, použite sprievodcu Riešenie problému so zabudnutým účtom alebo Riešenie problému so zabudnutým heslom.

  2. Vyberte položku Settings (Nastavenia) a potom položku Account (Účet).
  3. Vyberte položku Manage Membership (Správa členstva).
Vzorová stránka Account Management (Správa členstva) so zvýraznenou možnosťou Manage Membership (Správa členstva) a zoznamom predplatených služieb účtu.

Poznámka: V prípade, že v konzole nie je nainštalovaná aktuálna verzia aplikácie Internet Explorer, môže sa zobraziť výzva na jej aktualizáciu alebo inštaláciu.

  1. Pomocou palcových ovládačov na ovládači prejdite na predplatné, ktoré chcete spravovať, a potom vykonajte ktorýkoľvek z týchto krokov:
    • Zapnite alebo vypnite automatické obnovenie.
    • Zmeňte spôsob platby za predplatné členstva Xbox.
    • Ak bolo vaše predplatné odmietnuté, použitie funkciu Pay Now (Zaplatiť teraz).
    • Skontrolujte, kedy sa skončí alebo obnoví platnosť vášho predplatného členstva Xbox.
    • Skontrolujte, kedy bude zaúčtovaný poplatok za ďalšie obnovenie.
  2. Ak potrebujete zrušiť svoje predplatné, zmeniť spôsob platby za predplatné alebo ihneď zaplatiť nedoplatok, vyberte príslušný odkaz a postupujte podľa pokynov.

Vzorový zoznam predplatného s možnosťami ako Cancel (Zrušiť) a Change how you pay (Zmeniť spôsob platby)

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Správa predplatného na konzole Xbox 360, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku