Zdieľať túto stránku

Riešenie problémov s hrou Halo 5: Forge v systéme Windows 10

Ak máte problémy s hraním hry Halo 5: Forge pre systém Windows 10, v tomto článku nájdete riešenia najbežnejších chýb. Ak tu riešenie svojho problému nenájdete, pozrite si článok Halo 5: Forge v systéme Windows 10 – najčastejšie otázky, v ktorom nájdete odpovede na časté otázky.

Váš procesor nespĺňa minimálne požiadavky

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí jeden z nasledujúcich kódov chyby:

0x80000001
  • Znamená to, že procesor vášho počítača nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry Halo 5: Forge a pri hraní hry by sa mohol vyskytnúť slabý výkon alebo nízka stabilita.
  • Skontrolujte, či procesor podporuje protokol SSE 4.1. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite výrobcu procesora alebo kontaktujte jeho oddelenie podpory.
0x80000002
  • Znamená to, že procesor vášho počítača nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry Halo 5: Forge a pri hraní hry by sa mohol vyskytnúť slabý výkon alebo nízka stabilita.
  • Uistite sa, že váš procesor je najmenej Intel Core i5 s taktovacou frekvenciou 2,3 GHz alebo ekvivalent od AMD.

Riešenie

Ak chcete skontrolovať, či váš procesor podporuje protokol SSE 4.1, postupujte podľa týchto troch krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Vyberte položku Informácie.
  3. Prejdite v zozname technických údajov nadol na položku Procesor a identifikujte procesor vášho počítača.
  4. Ich počet porovnajte s minimálnymi požiadavkami na spustenie hry Halo 5: Forge a uistite sa, že im vyhovuje alebo prekonáva.

Počet jadier procesora nespĺňa minimálne požiadavky

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x80000003
  • Znamená to, že počet jadier procesora vášho počítača nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry Halo 5: Forge a pri hraní hry by sa mohol vyskytnúť slabý výkon alebo nízka stabilita.
  • Uistite sa, že váš procesor má najmenej 4 fyzické jadrá.

Riešenie

Ak chcete skontrolovať, či procesor vyhovuje minimálnym požiadavkám na spustenie hry Halo 5: Forge, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačte klávesy Ctrl+ Shift+ Esc a otvorte Správcu úloh.
  2. Vyberte kartu Výkon.
  3. Pod položkou Jadrá zistite počet fyzických jadier procesora.
  4. Ich počet porovnajte s minimálnymi požiadavkami na spustenie hry Halo 5: Forge a uistite sa, že im vyhovuje alebo prekonáva.

Pamäť VRAM nespĺňa minimálne požiadavky

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x80000011
  • Znamená to, že množstvo grafickej pamäte, ktorá je dostupná pre grafický procesor vášho počítača, nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry.
  • Uistite sa, že váš grafický procesor má k dispozícii najmenej 2 GB grafickej pamäte RAM.

Riešenie

Ak chcete zistiť, koľko grafickej pamäte RAM má k dispozícii grafický procesor, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. Na karte Adaptér sa v časti Vyhradená grafická pamäť sa zobrazí množstvo pamäte VRAM.
  4. Ich počet porovnajte s minimálnymi požiadavkami na spustenie hry Halo 5: Forge a uistite sa, že im vyhovuje alebo prekonáva.

Ovládač vašej grafickej karty je nekompatibilný

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x80000012

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, bude potrebné inovovať ovládač grafického procesora tak, že navštívite webovú stránku výrobcu grafického procesora a aktualizujete ho na najnovšiu verziu. Ak chcete zistiť, aký typ grafickej karty máte, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. Na karte Adaptér sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí Typ adaptéra.
  4. Po zistení výrobcu grafickej karty navštívte jeho webovú stránku a aktualizujte ovládač zariadenia.

Procesor GPU je nekompatibilný

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x0000013
  • Znamená to, že bol detegovaný nekompatibilný grafický procesor.
  • Uistite sa, že váš grafický procesor podporuje systém DirectX 12 a nepoužíva funkcie SLI alebo Crossfire.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, inovujte svoju grafickú kartu alebo zmeňte jej konfiguráciu. Ak chcete zistiť, aký typ grafickej karty máte, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Na karte Obrazovka sa posuňte nadol a vyberte možnosť Rozšírené nastavenia zobrazenia.
  3. Posuňte sa nadol a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra. Na karte Adaptér sa zobrazí názov procesora GPU a v časti Pridelená pamäť sa zobrazí Typ adaptéra.
  4. Po zistení výrobcu grafickej karty navštívte jeho webovú stránku a zistite, či daný grafický procesor podporuje systém DirectX 12.

Zariadenie nemá dostatok pamäte RAM

Pri spustení hry Halo 5: Forge sa zobrazí nasledujúci kód chyby:

0x80000021
  • Znamená to, že pamäť RAM vášho počítača nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry a pri hraní hry by sa mohol vyskytnúť slabý výkon alebo nízka stabilita.
  • Uistite sa, že váš počítač má najmenej 8 GB RAM alebo viac.

Riešenie

Ak chcete skontrolovať, že váš počítač spĺňa minimálne požiadavky, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do ponuky Štart, vyberte položku Nastavenie a potom položku Systém.
  2. Vyberte položku Informácie.
  3. Prejdite v zozname technických údajov vášho počítača nadol na položku Nainštalovaná pamäť RAM a identifikujte veľkosť pamäte vášho počítača.
  4. Ich počet porovnajte s minimálnymi požiadavkami na spustenie hry Halo 5: Forge a uistite sa, že im vyhovuje alebo prekonáva.

Bol tento článok užitočný?

Áno
Nie

Ďakujeme za vaše pripomienky

Ďakujeme za vašu odozvu.

Ľutujeme, že tento článok nevyriešil váš problém. My to však nevzdáme a ani vy by ste nemali. Vyskúšajte túto nižšie uvedenú možnosť komunity.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Poskytnutie pripomienok k tejto téme

255 zostávajúcich znakov.
V rámci zachovania ochrany osobných údajov neuvádzajte v pripomienkach svoje kontaktné informácie.
Získanie pomoci od komunity
Ambassador chat image
Konverzácia s veľvyslancom
Konverzujte priamo s priateľom – používateľom služby Xbox, ktorý vám chce pomôcť.

Kontakt

Chcete sa kontaktovať s oddelením technickej podpory v súvislosti s problémom, o ktorom ste čítali v článku Riešenie problémov s hrou Halo 5: Forge v systéme Windows 10, alebo iným problémom?

Zdieľať túto stránku